Question 1

Când ar trebui să verific că mă pot autentifica în BT Go după ce primesc notificarea de migrare din BT Ultra?

Accepted Answer

Verifică-ți cât mai repede accesul în BT Go, ideal imediat ce primești notificarea oficial[ pe e-mail. Accesează BT Go și vezi dacă te poți autentifica din

Question 2

Pot filtra lista de instrumente în secțiunea „Cecuri și bilete” din BT Go?

Accepted Answer

Da, în secțiunea „Cecuri și bilete” poți aplica filtre ca să găsești rapid ceea ce te interesează. De exemplu, poți filtra după tipul instrumentului, sau 😊

Question 3

Am eroare la autentificare în BT Go în timpul migrării. Ce trimit suportului?

Accepted Answer

Dacă apare o eroare când te autentifici în BT Go în timpul migrării, cel mai util este să colectezi câteva detalii și să ni le trimiți, ca să identificăm 🙂

Question 4

Trebuie să merg la o unitate BT pentru migrarea din BT Ultra în BT Go?

Accepted Answer

Nu întotdeauna este nevoie să mergi în unitate. În funcție de situație, anumiți pași pot fi realizați la distanță, iar dacă este nevoie de acțiuni banca va

Question 5

Când și cum cer ajutor pentru recuperarea accesului în BT Go în timpul migrării din BT Ultra?

Accepted Answer

Dacă ai nevoie să îți recuperezi accesul în BT Go pe perioada migrării din BT Ultra, cel mai bine este să ne contactezi imediat după ce primești de Astfel,

Question 6

Nu reușești să te autentifici în BT Go în timpul migrării din BT Ultra? Ce poți verifica

Accepted Answer

Dacă întâmpini probleme la autentificarea în BT Go pe durata migrării din BT Ultra, începe cu verificările de bază. ❶ Asigură-te că introduci corect și că

Question 7

Nu pot transmite documentele pentru migrare. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă nu poți transmite documentele solicitate pentru migrarea din BT Ultra în BT Go, contactează imediat Relationship Managerul sau serviciul de suport BT

Question 8

Accepted Answer

Question 9

Accepted Answer

Question 10

Accepted Answer

Question 11

Accepted Answer

Question 12

Accepted Answer

Internet banki szolgáltatás

Mikor ellenőrizzem, hogy be tudok-e jelentkezni a BT Go-ba, miután megkaptam az értesítést a BT Ultra migrációjáról?

Szűrhetem az eszközök listáját a „Csekkek és utalványok” szekcióban a BT Go alkalmazásban?

Hiba történt a BT Go bejelentkezésénél a migráció során. Mit küldjek a támogatásnak?

El kell mennem egy BT egységhez a BT Ultra-ról BT Go-ra való átálláshoz?

Mikor és hogyan kérhetek segítséget a BT Go-hozzáférés visszaállításához a BT Ultra migrációja alatt?

Nem sikerül bejelentkezned a BT Go-ba a BT Ultra migrálása közben? Mit ellenőrizhetsz

Nem tudom elküldeni a migrációs dokumentumokat. Mit tegyek?