Cum știu când îmi este gata Cardul Direct solicitat?

Vei primi un SMS de confirmare imediat ce cardul a fost expediat către tine.

Cardul îți poate fi livrat:

• prin curier, dacă ai solicitat reemiterea cardului
• prin poștă, dacă este cardul inițial

Cardul este livrat inactiv, astfel că, după ce îl primești și ai și PIN‑ul transmis prin SMS, sună la 021 308 4000, apoi apasă tasta 0 și tasta 1 pentru activare. Robotul nostru te va ghida pas cu pas, tu doar trebuie să selectezi opțiunea “activare card” și în 30 de minute cardul se activează.

După activare și înainte de prima utilizare, mergi la un ATM BT și efectuează o interogare a soldului - astfel se activează și funcția contactless.

Dacă ai nevoie de mai multe informații, ne găsești zilnic, între 08:00 și 20:00, pe chat-ul BT Direct sau la 021 308 4000.