Cum solicit o despagubire daca am o asigurare de credit ipotecar?

Urmand cei 3 pasi de mai jos. 😉

Pasul 1:

Inainte de a solicita o despagubire, te rugam sa te asiguri ca:

• solicitarea ta este efectuata in termen de 120 de zile lucratoare de la data producerii evenimentului asigurat;

• contractul (certificatul) de asigurare este sau a fost în vigoare la data producerii evenimentului;

• evenimentul pentru care soliciti despagubirea este acoperit de contractul de asigurare;

• evenimentul nu este exclus de la plata despagubirii. Excluderile pentru fiecare beneficiu sunt prezentate în Termenii si conditiile de asigurare.

• evenimentul nu reprezinta o conditie pre-existenta (o boala sau vatamare corporala ca urmare a unui accident, sau o consecinta a unei boli sau vatamari corporale ca urmare a unui accident, sau alta conditie medicala a beneficiarului asigurat, manifestata si diagnosticata ca atare de un medic sau pentru care s-au acordat ingrijiri medicale, înainte de data de intrare in vigoare a asigurarii.)

Pasul 2:

Completeaza solicitarea de despagubire si trimite-o catre noi impreuna cu documentele necesare (mentionate mai jos).

• Poti completa solicitarea de despagubire online, utilizand aplicatia e-Claims, disponibila pe www.metropolitanlife.ro, sectiunea Despagubiri si atasand online documentele necesare in functie de eveniment sau

• Poti completa utilizand formularul Cerere de despagubire, atasat in acest Ghid;

Cea mai simpla si rapida metoda de transmitere este aplicatia online e-Claims disponibila pe www.metropolitanlife.ro sectiunea Despagubiri.

Pasul 3:

Trimite solicitarea de despagubire si documentele prin:

• aplicatia online e-Claims, daca ai ales aceasta metoda pentru completarea solicitarii sau

• prin e-mail la despagubiri@metropolitanlife.ro sau

• adresa postala: Europe House, B-dul Lascar Catargiu, nr. 47 - 53, et.4, cod 010665, sector 1, Bucuresti, Romania, daca ai optat pentru completarea Cererii de despagubire în scris.