Cum pot contacta BT?
❶⠀Dacă îți place ideea de „self-banking” și nu ești un fan al vorbitului la telefon, poți accesa BT Visual Help la 0264 308 000.
E un serviciu pentru administrarea digitală a cardurilor. Suni scurt și primești un link unde ai acces la informații despre contul tău. 😃
❷⠀Dacă ai nevoie de noi, ne poți suna la 0264 308 028* sau *8028* (numere apelabile din orice rețea națională).
Pentru românii din străinătate avem o linie directă unde ne pot găsi rapid: 0264 303 003*. Tot aici, oferim și asistență în limba engleză pentru produsele BT. 🌍
❸⠀Sigur, ne găsești și online pe Facebook, Instagram, LinkedIn sau Twitter;
❹⠀Dacă ai o unitate BT în apropiere, te poți adresa și colegilor noștri;
❺⠀Sau ne poți scrie pe adresa contact@bancatransilvania.ro.
* Accesând pagina „Call Center”, poți vedea în timp real:
➤⠀câți clienți discută deja telefonic cu colegii noștri;
➤⠀câte persoane ne-au sunat și așteaptă să fie preluați;
➤⠀care este timpul mediu de așteptare pentru a intra în legătură cu noi.
-
Ultima actualizare
05.10.2022