Cum pot afla detalii despre creditul meu Direct?

🔶Dacă ai nevoie de informații despre creditul tău, ai două platforme prin care poți primi răspunsurile:

• Chat to Agent – Dacă îți place mai mult să rezolvi lucrurile online, poți vorbi cu agentul nostru aici și îți răspunde la orice nelămurire sau informație de care ai nevoie.😎

De luni până duminică, între 8:00 - 20:00.

•  ALO BT Direct - 021 308 4000: Dacă ai nevoie să vorbești direct cu un coleg, suntem la un telefon distanță – de luni până duminică, între 08:00-20:00.🙂‍↕️

Totuși, în caz de urgențe, poți suna 24/7, alegi din opțiunile robotului și în funcție de situație ești redirecționat în 20 de secunde.    

🔷Sau, dacă vrei să afli rapid detalii specifice creditului tău, sună de pe numărul de telefon folosit în contractul creditului și urmează pașii:

-apasă tasta 2 – Credite

-apoi tasta 0 – introduci numărul contractului tău de credit pentru identificare

După, accesezi meniul interactiv și poți afla imediat:

• costul ratei lunare

• numărul de rate rămase

• suma totală acordată prin credit

• data următoarei rate

• și nu numai 😄