100 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Cum pot cere un card de cumpărături Star Forte?

Poți obține un card de cumpărături Star Forte simplu și rapid, 100% online sau vizitând o unitate BT.Online prin BT PayÎn unitate BT: Te așteptăm în orice ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot deține mai multe carduri de credit BT simultan?

Da, este posibil să deții mai multe produse de credit la BT, dar fiecare cerere este analizată individual în funcție de gradul total de îndatorare, ...

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum aflu cât am de plată lunar pentru Cardul Direct?

În fiecare lună îți trimitem extrasul de cont, fie pe e-mail, fie prin poștă, în funcție de opțiunea pe care ai ales-o cand ai luat cardul. 📑🖊️După ce ...

69 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce se întâmplă cu punctele Star dacă returnez un produs cumpărat cu Star Card?

În cazul unui retur, comerciantul emite o restituire a sumei pe card. Punctele Star acumulate pentru acea tranzacție vor fi anulate automat odată cu ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Există un program de loialitate asociat cu Star Card?

Da. Programul Star îți permite să acumulezi puncte pentru fiecare cumpărătură efectuată cu cardul, pe care le poți folosi ulterior ca discount sau pentru ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot gestiona cardul și tranzacțiile prin aplicația BT Pay?

Da. Prin aplicația BT Pay poți vedea toate tranzacțiile, soldul disponibil, poți activa sau bloca cardul, poți plăti ratele și poți găsi comercianții ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Unde pot vedea numărul de puncte de loialitate pe care l-am adunat?

Dacă ai un card co-branded cu unul dintre partenerii noștri, poți afla oricând detalii despre punctele tale de loialitate. Și online, și offline. 👀Unde? ...

151 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce se întâmplă dacă cererea mea pentru un card de credit este respinsă?

Dacă cererea este respinsă, vei primi o notificare. Poți cere feedback de la consultantul BT și poți aplica din nou după o perioadă de timp, odată ce ...

1 voturi

Ce înseamnă finanțare în rate în magazine partenere sau finanțare în rate pentru servicii?

💬Pe scurt, sunt același lucru: BT Direct plătește integral produsul sau serviciul, iar tu plătești în rate, în funcție de sumă și perioadă. Deci dacă ai ...

76 voturi

Cum pot afla mai multe informaţii despre finanţarea pe card?

Atunci când ai nevoie de informații despre finanțarea ta, ai două platforme prin care poți primi răspunsurile💬:Chat to Agent – Dacă îți place mai mult să ...

59 voturi

Cum pot afla mai multe informaţii despre cardul meu co-branded?

Dacă ai nevoie de informații despre cardul tău BT Direct cu Dedeman, Carrefour sau Flanco, ai două platforme prin care poți primi răspunsurile 🙋‍♀️:Chat ...

62 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot trece de la Star Card la un alt produs de credit BT?

Da, poți discuta cu un consultant BT despre opțiunile de upgrade sau conversie a produsului. Dacă nevoile tale s-au schimbat, BT poate oferi o soluție de ...

0 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate