Question 1

Pot să devin client BT prin BT Pay dacă am buletinul expirat?

Accepted Answer

Nu. 🙁 Dacă ai buletinul expirat, te rugăm să aplici pentru a deveni client BT în momentul în care ai un act de identitate valabil, emis în România.

Question 2

Este nevoie să mă loghez în aplicație pentru a plăti?

Accepted Answer

În anumite condiții, poți plăti și fără a te loga. Depinde de modalitatea de plată pe care vrei să o alegi. Există 2 metode de plată, care sunt detaliate 😃

Question 3

Cât mă costă să plătesc facturile la BT?

Accepted Answer

Plata facturilor prin serviciul Plăți Facturi nu este comisionată de Banca Transilvania. Fără abonament, poți efectua până la 4 plăți pe lună către De poți

Question 4

Pot să am BT Pay fără să-mi confirm numărul de telefon?

Accepted Answer

Nu, pentru că acesta va fi numărul de telefon declarat în relația cu noi. 😞  În plus, pe baza numărului de telefon poți trimite și primi bani din app.

Question 5

Pot modifica un Alias deja setat?

Accepted Answer

Well, ai de fapt niște scenarii în care te poți regăsi:   1. Dacă vrei să modifici contul IBAN asociat serviciului Alias Pay, poți reîncepe procesul de în

Question 6

Ce e BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

Easy-peasy! 🍋 E funcționalitatea prin care copiii care au până la 18 ani împliniți pot folosi BT Pay, cu acordul părinților. Ca părinte, în app-ul tău ai 🤗

Question 7

Ce informații pot vedea în BT Pay prin Open Banking?

Accepted Answer

Poți să vezi: 🤩 ➤⠀soldul cardului non-BT / contului aferent cardului non-BT selectat; ➤⠀contul IBAN aferent cardului selectat ➤⠀lista istoricului de din de

Question 8

Ce condiții trebuie să aibă copilul pentru a avea BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

BT Pay Kiddo poate fi folosit de copiii între 8 și 14 ani sau de cei între 14 și 18 ani.  ➡️  Cei între 8 și 14 ani:  •  trebuie să aibă minimum 8 ani  ➡️

Question 9

Cât timp am la dispoziție pentru confirmarea acestor tranzacții?

Accepted Answer

Din momentul inițierii tranzacției online ai la dispoziție 5 minute pentru a confirma ✅ sau respinge ❌ tranzacția.

Question 10

Cum cer anularea poliței de asigurare RCA?

Accepted Answer

Poți solicita anularea poliței de asigurare RCA dacă ne trimiți un mail la adresa: vanzari@btbroker.ro.  Aici poți vedea motivele pentru care polița se

Question 11

Ce metodă îmi recomandați ca procesul de plată să fie simplu și rapid?

Accepted Answer

Categoric BT Pay! 🤩 Mai mult, dacă metoda de deblocare a telefonului tău e amprenta sau Face ID, procesul e și mai simplu. 😁

Question 12

Ce pot face cu cardul BT de companie prin BT Pay?

Accepted Answer

Dacă ai card emis pe numele companiei, poți să efectuezi următoarele operațiuni:   ➤ Plăți contactless la comercianți cu cardul adăugat în Apple Pay;   ➤