Question 1

Ce trebuie să fac pentru a putea vizualiza și tranzacționa fondurile de investiții BT Asset Management din BT Go?

Accepted Answer

Pentru a putea vizualiza și tranzacționa fondurile de investiții BT Asset Management din BT Go, trebuie să fii client al Băncii Transilvania și să aderi la

Question 2

Care este cea mai îndepărtată dată în viitor pentru care pot programa o plată din BT Go?

Accepted Answer

Poți programa o plată pentru o dată de maximum 120 de zile în viitor. 🙌

Question 3

Pot rambursa anticipat mai multe credite simultan pentru compania mea?

Accepted Answer

Nu. Dacă dorești să rambursezi anticipat mai multe credite, va trebui să soliciți rambursarea lor pe rând.

Question 4

Cum pot iniția o rambursare integrală în BT Go?

Accepted Answer

Accesează secțiunea Credite, selectează creditul pe care vrei să-l rambursezi și accesează „Rambursează integral”. Apoi verifică și acceptă informațiile și

Question 5

Dacă sunt administrator, pot solicita card de debit pe firmă pentru un angajat?

Accepted Answer

Da, dacă ești administrator poți solicita un card de debit pe firmă pentru un angajat. Pentru a putea emite cardul este necesar ca angajatul să aibă deja

Question 6

Cum pot utiliza serviciile PSD2 în BT Go?

Accepted Answer

Poți folosi aplicații de fintech pentru a avea acces la situația contului, verificarea soldului sau pentru a iniția plăți direct din aceste platforme, în

Question 7

Pot efectua plăți recurente în BT Go?

Accepted Answer

Da, poți seta o plată recurentă din BT Go, iar pașii sunt simpli:  alegi frecvența (zilnică, săptămânală sau lunară) setezi data de început și de sfârșit –

Question 8

Este necesar să am fonduri suficiente în cont înainte de a rambursa anticipat integral un credit din BT Go?

Accepted Answer

Da, este necesar ca suma totală de rambursat (inclusiv alte costuri adiacente) să fie disponibilă în contul curent înainte de inițierea operațiunii.

Question 9

Pot programa plăți din BT Go pentru mai multe facturi la scadență?

Accepted Answer

Da, poți folosi butonul „Plătește la scadență” pentru fiecare factură în parte, atâta timp cât data scadentă este corectă și în termenul permis.

Question 10

Este sigur să folosesc servicii PSD2?

Accepted Answer

😊 Da, toate interacțiunile sunt protejate prin autentificare strictă și criptare, conform reglementărilor europene privind securitatea plăților

Question 11

Ce se întâmplă dacă apare o eroare în timpul rambursării creditului prin BT Go?

Accepted Answer

În cazul unei erori, contactează imediat serviciul de Call Center al BT sau Relationship Manager alocat companiei tale pentru a verifica statusul și a lua

Question 12

Este posibilă anularea unei cereri de rambursare anticipată prin BT Go?

Accepted Answer

Odată confirmată, rambursarea anticipată nu mai poate fi anulată. Asigură-te că toate informațiile sunt corecte înainte de confirmarea rambursării.