155 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

De ce trebuie să parcurg pașii de identificare video la activarea BT Go?

Identificarea video în aplicația BT Go este un pas esențial pentru a crește nivelul de securitate a contului tău și îți oferă acces complet la tranzacții ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot seta facturi recurente (abonamente) în FGO?

Da, din meniul facturii poți activa recurența și alege frecvența de emitere.

0 voturi

Ce tipuri de autorizări pot face prin Open Banking în BT Go?

Poți autoriza: vizualizarea conturilor (sold, IBAN, istoric), aprobarea plăților și verificarea soldului. Fiecare operațiune trebuie semnată din secțiunea ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce fac dacă nu pot finaliza pașii de identificare video din BT Go?

În cazul unei erori la identificare video din BT Go, poți contacta serviciul de Call Center al BT sau te așteptam în orice unitate BT.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce se întâmplă dacă o e-Factură nu se trimite la ANAF?

Sistemul FGO încearcă automat trimiterea timp de 4 zile, la fiecare 45 de minute. Dacă nu reușește, poți retrimite manual factura după ce corectezi ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce informații sunt disponibile în secțiunea „Detaliile tale” din BT Go Web?

Poți vizualiza informațiile personale asociate contului tău BT Go.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot redenumi conturile mele în BT Go?

Da. Fiecare cont poate avea un nume personalizat, pentru a-l recunoaște mai ușor.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce permisiuni cere aplicația BT Go?

Aplicația are nevoie de acces la starea și identitatea telefonului pentru activare.

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot configura propriul server de email pentru trimiterea facturilor din FGO?

Da, din FGO poți seta serverul propriu de email în meniul Setari, secțiunea Configurare, alege „Facturare avansată”, configurează emailul firmei tale ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce pot vedea în pagina principală din BT Go?

Ai acces rapid la soldul contului, plăți, transferuri, schimb valutar, notificări și un rezumat al tranzacțiilor din ultimele 4 luni.

4 voturi
Doar pentru clienții BT

Dacă sunt client cu conturi de business deschise la BT Italia, îmi pot modifica singur limitele pentru plățile în EUR?

Pentru a modifica limitele zilnice sau cele aferente unei tranzacții trebuie să apelezi la ajutorul colegilor din Contact Center.

0 voturi

Cum pot rambursa anticipat Creditul Online din BT Go?

Creditul Online din BT Go poate fi rambursat anticipat oricand direct din aplicatie, fara comision de rambursare anticipata.

0 voturi
Înmatriculare în județul tău
Cu BT Leasing mașina ta se simte ca acasă
Aplică acum
Înmatriculare în județul tău
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate