Care sunt cerințele tehnice pe care trebuie să îndeplinească telefonul meu pentru a folosi BT Go?
Pentru Android ai nevoie de versiunea minimă 9.0, iar pentru iOS de versiunea 15. Aplicația nu funcționează pe telefoane rootate sau cu jailbreak.
Pot seta facturi recurente (abonamente) în FGO?
Da, din meniul facturii poți activa recurența și alege frecvența de emitere.
Ce fac dacă nu pot finaliza pașii de identificare video din BT Go?
În cazul unei erori la identificare video din BT Go, poți contacta serviciul de Call Center al BT sau te așteptam în orice unitate BT.
Ce tipuri de autorizări pot face prin Open Banking în BT Go?
Poți autoriza: vizualizarea conturilor (sold, IBAN, istoric), aprobarea plăților și verificarea soldului. Fiecare operațiune trebuie semnată din secțiunea ...
Ce informații sunt disponibile în secțiunea „Detaliile tale” din BT Go Web?
Poți vizualiza informațiile personale asociate contului tău BT Go.
Ce se întâmplă dacă o e-Factură nu se trimite la ANAF?
Sistemul FGO încearcă automat trimiterea timp de 4 zile, la fiecare 45 de minute. Dacă nu reușește, poți retrimite manual factura după ce corectezi ...
Pot redenumi conturile mele în BT Go?
Da. Fiecare cont poate avea un nume personalizat, pentru a-l recunoaște mai ușor.
Ce permisiuni cere aplicația BT Go?
Aplicația are nevoie de acces la starea și identitatea telefonului pentru activare.
Ce pot vedea în pagina principală din BT Go?
Ai acces rapid la soldul contului, plăți, transferuri, schimb valutar, notificări și un rezumat al tranzacțiilor din ultimele 4 luni.
Pot configura propriul server de email pentru trimiterea facturilor din FGO?
Da, din FGO poți seta serverul propriu de email în meniul Setari, secțiunea Configurare, alege „Facturare avansată”, configurează emailul firmei tale ...
Dacă sunt client cu conturi de business deschise la BT Italia, îmi pot modifica singur limitele pentru plățile în EUR?
Pentru a modifica limitele zilnice sau cele aferente unei tranzacții trebuie să apelezi la ajutorul colegilor din Contact Center.
Cum pot rambursa anticipat Creditul Online din BT Go?
Creditul Online din BT Go poate fi rambursat anticipat oricand direct din aplicatie, fara comision de rambursare anticipata.