Question 1

Pot programa data constituirii sau lichidării unui depozit din BT Go?

Accepted Answer

Da, poți selecta o dată viitoare pentru constituirea sau lichidarea unui depozit, folosind calendarul din aplicație.

Question 2

Ce înseamnă statusurile facturilor din FGO?

Accepted Answer

Negru = în termen Roșu = scadentă depășită Verde = încasată Tăiată = anulată

Question 3

Ce condiții trebuie să respecte noua parolă setată pentru BT Go?

Accepted Answer

Noua ta parolă trebuie să conțină simultan: Între 8 și 20 de caractere Cel puțin o cifră Cel puțin o literă mică Cel puțin o literă mare Cel puțin un

Question 4

Pot deschide un cont nou din BT Go?

Accepted Answer

Da, poți deschide un cont nou alegând moneda și, opțional, un nume pentru cont.

Question 5

Dacă sunt client cu conturi deschise în Italia, pot folosi BT Go?

Accepted Answer

Sigur! Dacă ești utilizator al aplicației BT Go și ai conturile deschise la sucursala BT Italia, ai acces la o serie de funcționalități utile, printre și a

Question 6

Pot activa logarea biometrică din BT Go?

Accepted Answer

Da. Accesează  „Logare biometrică”  din sectiunea "Profilul tău" și poți activa sau dezactiva această funcționalitate.

Question 7

Care sunt cerințele tehnice pe care trebuie să îndeplinească telefonul meu pentru a folosi BT Go?

Accepted Answer

Pentru Android ai nevoie de versiunea minimă 9.0, iar pentru iOS de versiunea 15. Aplicația nu funcționează pe telefoane rootate sau cu jailbreak.

Question 8

Pot programa din BT Go o plată pentru o dată viitoare?

Accepted Answer

Da, poți programa plăți individuale sau plăți de utilități pentru o dată viitoare, direct din aplicație.

Question 9

Ce informații sunt disponibile în secțiunea „Integrări” din BT Go?

Accepted Answer

Poți vedea integrarea cu FGO, statusul acesteia (disponibilă / activă) și permisiunile conturilor pentru care FGO  poate accesa IBAN-ul, soldul și

Question 10

Cum mă pot deloga din aplicația BT Go?

Accepted Answer

Apasă butonul „Deconectează-te” din meniul „Profilul tau”  de pe telefon sau din pltforma web.

Question 11

Cum șterg un articol din lista de produse și servicii în BT Go/ FGO?

Accepted Answer

Dacă dorești să ștergi un articol, mergi în pagina Articole și apasă cele trei puncte din dreptul articolului pe care vrei să îl ștergi, apoi selectează

Question 12

Ce este Centrul de notificări din BT Go?

Accepted Answer

Aici primești toate notificările legate de tranzacții, oferte, facturi, semnături sau si mesaje importante - toate intr-un singur loc.