Question 1

De unde pot obține informații despre polița mea de viață migrate din OTP?

Accepted Answer

Informații despre polița ta de viață, atașată creditului preluat din OTP poți obține fie într-o unitate BT, fie apelând la colegii noștri din Call Center.

Question 2

Pot plăti asigurarea de călătorie în rate?

Accepted Answer

Da, dacă ai un card de cumpărături BT, poți achita în 6 sau 12 rate.

Question 3

Care sunt condițiile pentru decontarea directă a asigurării auto RCA?

Accepted Answer

Dacă tu ai fost lovit într-un accident, ca să îți poți repara mașina la propriul asigurator trebuie ca:  - Accidentul să fie în România - Ambele mașini să

Question 4

Ce pot modifica la polița RCA și în ce situații poate înceta?

Accepted Answer

Poți solicita modificarea poliței RCA sau încetarea acesteia în anumite situații specifice. De exemplu:  vânzarea autovehiculului adăugarea unui alt șofer

Question 5

Cum închei rapid o poliță auto RCA prin BT Pay?

Accepted Answer

Dacă ești client BT, deschizi aplicația BT Pay, intri în secțiunea Asigurări și acolo găsești Asigurarea RCA.  După, tot ce trebuie să faci este: - să de -

Question 6

Ce durată maximă poate avea o călătorie acoperită?

Accepted Answer

Fiecare călătorie este acoperită dacă nu depășește 45 de zile consecutive.

Question 7

Cum primesc polita RCA?

Accepted Answer

Poti descarca polita RCA direct din aplicatie dupa efectuarea si confirmarea platii. Daca totusi, nu a functionat descarcarea sau nu gasesti polita in a ne

Question 8

Când primesc notificări de expirare a poliței auto RCA?

Accepted Answer

BT Pay are grijă să nu uiți: primești notificări automate cu 60 de zile , cu 30 zile, 7 zile și cu 1 zi înainte de expirare. Ai timp să te pregătești și să

Question 9

Pot plăti în rate pentru asigurarea de călătorie?

Accepted Answer

Da, dacă ai un card de cumpărături BT, poți achita în 6 sau 12 rate.

Question 10

Cum pot emite o asigurare facultativă de locuință direct din BT Pay?

Accepted Answer

E simplu! Intră în BT Pay și  accesează Produse → Asigurări →  Asigurare de locuință.  De acolo poți continua procesul pentru emiterea asigurării.

Question 11

Cum plătesc o poliță de asigurare a locuinței în BT Pay și ce carduri pot folosi?

Accepted Answer

Plata se face cu un card BT înregistrat în BT Pay, iar când apeși „Confirmă și plătește”, îți dai acordul pentru plata efectivă. Tranzacția are loc în lei,

Question 12

Unde găsesc polița de asigurare de locuință emisă în BT Pay?

Accepted Answer

După emitere, dacă ai noul BT Pay,  găsești asigurarea în secțiunea Produse → Asigurări.  Dacă ai interfața clasică, găsești polița în BT Pay, în secțiunea

Asigurari