Q: Sunt client BT Italia și vreau să trimit bani în România. În cât timp vor ajunge banii in contul destinatarului?

Banii ajung instant dacă destinatarul are cont la noi. ⚡

Q: Aș putea să împuternicesc pe cineva pentru a folosi cardul meu?

Poți cere emiterea unui card de posesor desemnat, adică emiterea unui card care să fie atașat contului tău, dar pe numele altei persoane. 👍

Q: Când trebuie să plătesc prima rată din credit?

Pentru orice Credit Direct accesat, prima rată se plătește până în data de 16 a lunii următoare semnării contractului.

Q: Care este diferența dintre un site securizat și unul nesecurizat? De unde știu dacă site-ul pe care vreau să fac plata este securizat?

Un site securizat va trimite către Banca codul de securitate CVV2, inscripționat pe verso-ul cardului. 💳 Însa, pentru a avea plăți online în siguranță

Q: SMS-urile de logare pentru metoda de autentificare prin SMS-OTP se pot transmite și pe numere din străinătate?

Da, BTPay Web îți permite să folosești atât numere din rețeaua națională, cât și cea internațională. 😊

Q: Pot să plătesc OP-urile prin BT Express?

Cu siguranță! 😊 În BT Express poți face atât plata OP-urilor inter și intra bancare, cât și plata OP-urilor de trezorerie.

Q: Este garantată dobânda în cazul depozitelor negociate?

Da, dobânda este garantată și în cazul depozitelor negociate. 😃

Q: Cum pot schimba parola în aplicația BT Go?

Dacă vrei să îți schimbi parola, click pe Profilul meu din versiunea Web a aplicației BT Go, iar apoi click pe Parola. Pentru a-ți schimba parola e nevoie

Q: Pot confirma tranzacții prin alte modalități?

Odată înrolat cardul în 3D Secure BT Pay poți confirma tranzacțiile online făcute cu cardul respectiv doar prin intermediul BT Pay. Dar asta nu e rău că 😊

Question 1

Sunt client BT Italia &#537;i vreau s&#259; trimit bani &icirc;n Rom&acirc;nia. &Icirc;n c&acirc;t timp vor ajunge banii in contul destinatarului?

Accepted Answer

Banii ajung instant dac&#259; destinatarul are cont la noi.  &#9889;

Question 2

A&#537; putea s&#259; &icirc;mputernicesc pe cineva pentru a folosi cardul meu?

Accepted Answer

Po&#539;i cere emiterea unui card de posesor desemnat, adic&#259; emiterea unui card care s&#259; fie ata&#537;at contului t&#259;u, dar pe numele altei persoane.  &#128077;

Question 3

Cine suport&#259; cheltuielile de asigurare obligatorie (RCA) &#537;i facultativ&#259; (CASCO)?

Accepted Answer

Aceste cheltuieli sunt suportate de clientul / solicitantul finan&#539;&#259;rii. La momentul semn&#259;rii contractului de leasing, clientul achit&#259; asigurarea (RCA) &#537;i /

Question 4

C&acirc;nd trebuie s&#259; pl&#259;tesc prima rat&#259; din credit?

Accepted Answer

Pentru orice Credit Direct accesat, prima rat&#259; se pl&#259;te&#537;te p&acirc;n&#259; &icirc;n data de 16 a lunii urm&#259;toare semn&#259;rii contractului.

Question 5

Care este diferen&#539;a dintre un site securizat &#537;i unul nesecurizat? De unde &#537;tiu dac&#259; site-ul pe care vreau s&#259; fac plata este securizat?

Accepted Answer

Un site securizat va trimite c&#259;tre Banca codul de securitate CVV2, inscrip&#539;ionat pe verso-ul cardului.   &#128179;  &Icirc;nsa, pentru a avea pl&#259;&#539;i online &icirc;n siguran&#539;&#259;

Question 6

SMS-urile de logare pentru metoda de autentificare prin SMS-OTP se pot transmite &#537;i pe numere din str&#259;in&#259;tate?

Accepted Answer

Da, BTPay Web &icirc;&#539;i permite s&#259; folose&#537;ti at&acirc;t numere din re&#539;eaua na&#539;ional&#259;, c&acirc;t &#537;i cea interna&#539;ional&#259;. &#128522;

Question 7

Pot s&#259; pl&#259;tesc OP-urile prin BT Express?

Accepted Answer

Cu siguran&#539;&#259;! &#128522;  &Icirc;n BT Express po&#539;i face at&acirc;t plata OP-urilor inter &#537;i intra bancare, c&acirc;t &#537;i plata OP-urilor de trezorerie.

Question 8

Este garantat&#259; dob&acirc;nda &icirc;n cazul depozitelor negociate?

Accepted Answer

Da, dob&acirc;nda este garantat&#259; &#537;i &icirc;n cazul depozitelor negociate. &#128515;

Question 9

Cum pot schimba parola &icirc;n aplica&#539;ia BT Go?

Accepted Answer

Dac&#259; vrei s&#259; &icirc;&#539;i schimbi parola, click pe Profilul meu din versiunea Web a aplica&#539;iei BT Go, iar apoi click pe Parola.  Pentru a-&#539;i schimba parola e nevoie

Question 10

Pot confirma tranzac&#539;ii prin alte modalit&#259;&#539;i?

Accepted Answer

Odat&#259; &icirc;nrolat cardul &icirc;n 3D Secure BT Pay po&#539;i confirma tranzac&#539;iile online f&#259;cute cu cardul respectiv doar prin intermediul BT Pay.  Dar asta nu e r&#259;u c&#259; &#128522;

Question 11

Cum trimit e-Factura din &#537;i ce set&#259;ri sunt necesare pentru e-Factura &icirc;n FGO?

Accepted Answer

&#10102;&#10240;Te loghezi &icirc;n varianta web FGO, &icirc;n sec&#539;iunea Set&#259;ri &ndash; e-Factura.TEXT &#10103;&#10240;Introduci tokenul de semn&#259;tur&#259; digital&#259; &icirc;n calculator sau porne&#537;ti aplica&#539;ia de &#537;i

Question 12

Ce &icirc;nseamn&#259; &bdquo;tranzac&#539;ie cu data viitoare&rdquo;?

Accepted Answer

Este acea tranzac&#539;ie &icirc;n care autorizezi un transfer &icirc;n afara orelor obi&#537;nuite de procesare sau cu o dat&#259; viitoare de procesare.  &#128198;

BT Italia ügyfele vagyok, és pénzt szeretnék küldeni Romániába. Mennyi idő alatt érkezik meg a pénz a kedvezményezett számlájára?

Tudok meghatalmazni valakit, hogy használja a kártyámat?

Ki viseli a kötelező (RCA) és a választható (CASCO) biztosítási költségeket?

Mikor kell kifizetnem a hitel első részletét?

Mi a különbség egy biztonságos és egy nem biztonságos weboldal között? Honnan tudom, hogy az az oldal, ahol fizetni szeretnék, biztonságos-e?

Az SMS-OTP alapú hitelesítési módszerhez tartozó bejelentkezési SMS-ek küldhetők külföldi számokra is?

Tudok-e OP-kat fizetni a BT Express-en keresztül?

Garantált a kamat a lekötött betéteknél?

Hogyan tudom megváltoztatni a jelszót a BT Go alkalmazásban?

Tudok tranzakciókat más módokon megerősíteni?

Hogyan küldhetek e-Számlát és milyen beállítások szükségesek az e-Számlához az FGO-ban?

Mit jelent a „jövőbeni dátumú tranzakció”?