Q: Ce dispozitive sunt compatibile cu BTPOS app iOS?

Aplicația funcționează pe iPhone începând cu modelul iPhone XS, iar versiunea minimă necesară este iOS 18.

Q: Cum pot trimite bonul fiscal / dovada plății din BTPOS app iOS?

După finalizarea tranzacției, aplicația permite vizualizarea chitanței și trimiterea acesteia prin SMS sau e-mail. Comerciantul poate, de asemenea, pe

Q: Cum pot anula o tranzacție în BTPOS app iOS?

Anularea se face din meniul &bdquo;Anulare”, unde sunt afișate tranzacțiile eligibile. Se pot anula doar tranzacțiile din ziua curentă, iar anularea necesită la

Q: Care sunt costurile utilizării soluției BTPOS app iOS?

Costurile sunt cele prevăzute în oferta comercială BT și în contractul de acceptare a cardurilor. Acestea includ comisioane procentuale și un cost lunar de

Q: Cum pot solicita o ofertă pentru BTPOS app iOS?

Oferta poate fi solicitată printr-un reprezentant BT, pe site-ul https://btepos.ro/solutii-de-plata-mobile sau în orice unitate Banca Transilvania.

Q: Pot utiliza simultan BTPOS pe Android și BTPOS app iOS?

Da, însă nu pot fi folosite aceleași date de autentificare (MID și TID) pe ambele soluții sau pe aceleași dispozitive.

Q: Cum se face migrarea de la BTPOS Android la BTPOS app iOS?

Comercianții care folosesc deja varianta Android și doresc trecerea la iOS trebuie să anunțe reprezentanții BT pentru actualizarea specificațiilor.

Q: Ce măsuri de securitate are aplicația BTPOS app iOS?

Aplicația folosește mecanisme avansate de securitate: criptarea datelor, protecțiile native iOS și integrarea cu soluții de plată certificate.

Q: Ce erori pot apărea în BTPOS app iOS și ce trebuie făcut?

Pot apărea erori de conectivitate, citire card, configurare sau procesare. Pentru situațiile generale există secțiunea FAQ din aplicație. Dacă problema se

Q: Unde pot solicita suport pentru BTPOS app iOS?

Comercianții pot contacta canalele dedicate de suport ale Băncii Transilvania, prin e-mail sau telefon.

Question 1

Ce dispozitive sunt compatibile cu BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Aplica&#539;ia func&#539;ioneaz&#259; pe iPhone &icirc;ncep&acirc;nd cu modelul iPhone XS, iar versiunea minim&#259; necesar&#259; este iOS 18.

Question 2

Cum pot trimite bonul fiscal / dovada pl&#259;&#539;ii din BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Dup&#259; finalizarea tranzac&#539;iei, aplica&#539;ia permite vizualizarea chitan&#539;ei &#537;i trimiterea acesteia prin SMS sau e-mail. Comerciantul poate, de asemenea, pe

Question 3

Cum pot anula o tranzac&#539;ie &icirc;n BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Anularea se face din meniul &bdquo;Anulare&rdquo;, unde sunt afi&#537;ate tranzac&#539;iile eligibile. Se pot anula doar tranzac&#539;iile din ziua curent&#259;, iar anularea necesit&#259; la

Question 4

Care sunt costurile utiliz&#259;rii solu&#539;iei BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Costurile sunt cele prev&#259;zute &icirc;n oferta comercial&#259; BT &#537;i &icirc;n contractul de acceptare a cardurilor. Acestea includ comisioane procentuale &#537;i un cost lunar de

Question 5

Cum pot solicita o ofert&#259; pentru BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Oferta poate fi solicitat&#259; printr-un reprezentant BT, pe site-ul https://btepos.ro/solutii-de-plata-mobile sau &icirc;n orice unitate Banca Transilvania.

Question 6

Pot utiliza simultan BTPOS pe Android &#537;i BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Da, &icirc;ns&#259; nu pot fi folosite acelea&#537;i date de autentificare (MID &#537;i TID) pe ambele solu&#539;ii sau pe acelea&#537;i dispozitive.

Question 7

Cum se face migrarea de la BTPOS Android la BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Comercian&#539;ii care folosesc deja varianta Android &#537;i doresc trecerea la iOS trebuie s&#259; anun&#539;e reprezentan&#539;ii BT pentru actualizarea specifica&#539;iilor.

Question 8

Ce m&#259;suri de securitate are aplica&#539;ia BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Aplica&#539;ia folose&#537;te mecanisme avansate de securitate: criptarea datelor, protec&#539;iile native iOS &#537;i integrarea cu solu&#539;ii de plat&#259; certificate.

Question 9

Ce erori pot ap&#259;rea &icirc;n BTPOS app iOS &#537;i ce trebuie f&#259;cut?

Accepted Answer

Pot ap&#259;rea erori de conectivitate, citire card, configurare sau procesare. Pentru situa&#539;iile generale exist&#259; sec&#539;iunea FAQ din aplica&#539;ie. Dac&#259; problema se

Question 10

Unde pot solicita suport pentru BTPOS app iOS?

Accepted Answer

Comercian&#539;ii pot contacta canalele dedicate de suport ale B&#259;ncii Transilvania, prin e-mail sau telefon.

Question 11

Ce acoper&#259; Asigurarea de locuin&#539;&#259; din BT Pay?

Accepted Answer

Poli&#539;a &icirc;&#539;i protejeaz&#259; locuin&#539;a &#537;i bunurile din interiorul acesteia.                               &Icirc;n func&#539;ie de pachetul ales (Gold sau Silver), asigurarea

Question 12

Care sunt acoperirile op&#539;ionale ale asigur&#259;rii de locuin&#539;&#259; din BT Pay?

Accepted Answer

Po&#539;i ad&#259;uga urm&#259;toarele acoperiri op&#539;ionale: asigurarea centralelor termice; daune electrice; asisten&#539;&#259; tehnic&#259; de urgen&#539;&#259; &bdquo;Acas&#259;&rdquo;.

Milyen eszközök kompatibilisek a BTPOS app iOS-szel?

Hogyan tudom elküldeni a BTPOS iOS alkalmazásból a blokkszelvényt / a fizetés igazolását?

Hogyan törölhetek egy tranzakciót a BTPOS alkalmazás iOS verziójában?

Mik a BTPOS iOS alkalmazás használatának költségei?

Hogyan kérhetek ajánlatot a BTPOS app iOS-hez?

Használhatom egyszerre a BTPOS-t Androidon és az iOS BTPOS alkalmazást?

Hogyan történik a migráció a BTPOS Androidról a BTPOS iOS alkalmazásra?

Milyen biztonsági intézkedéseket tartalmaz a BTPOS app iOS alkalmazás?

Milyen hibák fordulhatnak elő a BTPOS iOS alkalmazásban, és mit kell tenni?

Hol kérhetek támogatást a BTPOS iOS alkalmazáshoz?

Mit fedez a BT Pay lakásbiztosítás?

Mi az BT Pay lakásbiztosítás opcionális fedezetei?