Q: Cum pot primi extrasul prin e-mail?

Pentru a primi extrasul de cont prin e-mail, te rugăm să completezi acest formular, iar noi te vom suna pentru activare. Dacă întâmpini dificultăți ne poți

Q: Se pot genera extrase de cont din BT Pay?

Da! 😊 Din Secțiunea Conturi - Extras de cont, unde se alege perioada dorită.

Q: Cum pot primi extrase de cont cu privire la investițiile mele?

Ai mai multe variante, în funcție de cum îți e mai simplu: Dacă ești persoană fizică rezidentă și ai aplicația BT Pay➭ accesează tab-ul Investiții ➭ de ➭ ➭

Q: Încerc să listez extrasul, dar îmi cere din nou parola. Introduc parola, dar nu o recunoaște și nu pot lista documentul. Cum să procedez?

Extrasele din luna iunie (primite în luna iulie) îți recomandăm să le accesezi cu Adobe Acrobat Reader și să le listezi de pe desktop (cu sistem de operare

Q: Ce oferă funcționalitatea arhivă extrase de cont din aplicația BT Go?

Funcționalitatea arhivă extrase de cont îți permite să descarci extrasele aferente tuturor conturilor tale, pentru orice lună din ultimii 10 ani, într-un

Q: Dacă în sistemul băncii, datele mele sunt greșite sau neactualizate, care e parola pe care o pot folosi pentru a accesa extrasul?

În acest caz, extrasul tău va fi parolat cu datele din sistemul nostru, cele greșite/neactualizate. 😅

Q: De unde știu pentru care companie este extrasul?

Subiectul e-mailului are denumirea companiei în următoarea formă: prima literă a fiecărui cuvânt urmată de *. Adică așa: Centrul de Dietă SRL -> C******

Q: Dacă îmi actualizez datele, după trimiterea extraselor lunare se vor prelua noile date?

Extrasul din luna curentă este parolat cu datele vechi sau incorecte. Începând cu luna următoare după actualizarea datelor, parola va fi cu noile date. 😉

Q: Cum accesez arhiva de extrase de cont din aplicația mobilă BT Go?

Poți accesa arhiva din secțiunea Conturi → pictograma disponibilă în partea dreaptă sus a ecranului.

Q: Ce conține arhiva de extrase de cont din BT Go?

Arhiva conține toate extrasele conturilor tale dintr-o anumită lună din ultimii 10 ani. Nu sunt incluse extrasele pentru conturile închise la data arhivei.

Question 1

Cum pot primi extrasul prin e-mail?

Accepted Answer

Pentru a primi extrasul de cont prin e-mail, te rug&#259;m s&#259; completezi acest formular, iar noi te vom suna pentru activare. Dac&#259; &icirc;nt&acirc;mpini dificult&#259;&#539;i ne po&#539;i

Question 2

Se pot genera extrase de cont din BT Pay?

Accepted Answer

Da! &#128522; Din Sec&#539;iunea Conturi  - Extras de cont, unde se alege perioada dorit&#259;.

Question 3

Cum pot primi extrase de cont cu privire la investi&#539;iile mele?

Accepted Answer

Ai mai multe variante, &icirc;n func&#539;ie de cum &icirc;&#539;i e mai simplu: Dac&#259; e&#537;ti persoan&#259; fizic&#259; rezident&#259; &#537;i ai aplica&#539;ia BT Pay&#10157; acceseaz&#259; tab-ul Investi&#539;ii &#10157; de &#10157; &#10157;

Question 4

&Icirc;ncerc s&#259; listez extrasul, dar &icirc;mi cere din nou parola. Introduc parola, dar nu o recunoa&#537;te &#537;i nu pot lista documentul. Cum s&#259; procedez?

Accepted Answer

Extrasele din luna iunie (primite &icirc;n luna iulie) &icirc;&#539;i recomand&#259;m s&#259; le accesezi cu Adobe Acrobat Reader &#537;i s&#259; le listezi de pe desktop (cu sistem de operare

Question 5

Ce ofer&#259; func&#539;ionalitatea arhiv&#259; extrase de cont din aplica&#539;ia BT Go?

Accepted Answer

Func&#539;ionalitatea arhiv&#259; extrase de cont &icirc;&#539;i permite s&#259; descarci extrasele aferente tuturor conturilor tale, pentru orice lun&#259; din ultimii 10 ani, &icirc;ntr-un

Question 6

Dac&#259; &icirc;n sistemul b&#259;ncii, datele mele sunt gre&#537;ite sau neactualizate, care e parola pe care o pot folosi pentru a accesa extrasul?

Accepted Answer

&Icirc;n acest caz, extrasul t&#259;u va fi parolat cu datele din sistemul nostru, cele gre&#537;ite/neactualizate. &#128517;

Question 7

De unde &#537;tiu pentru care companie este extrasul?

Accepted Answer

Subiectul e-mailului are denumirea companiei &icirc;n urm&#259;toarea form&#259;: prima liter&#259; a fiec&#259;rui cuv&acirc;nt urmat&#259; de *.  Adic&#259; a&#537;a: Centrul de Diet&#259; SRL -> C******

Question 8

Dac&#259; &icirc;mi actualizez datele, dup&#259; trimiterea extraselor lunare se vor prelua noile date?

Accepted Answer

Extrasul din luna curent&#259; este parolat cu datele vechi sau incorecte. &Icirc;ncep&acirc;nd cu luna urm&#259;toare dup&#259; actualizarea datelor, parola va fi cu noile date. &#128521;

Question 9

Cum accesez arhiva de extrase de cont din aplica&#539;ia mobil&#259; BT Go?

Accepted Answer

Po&#539;i accesa arhiva din sec&#539;iunea Conturi &rarr; pictograma  disponibil&#259; &icirc;n partea dreapt&#259; sus a ecranului.

Question 10

Ce con&#539;ine arhiva de extrase de cont din BT Go?

Accepted Answer

Arhiva con&#539;ine toate extrasele conturilor tale dintr-o anumit&#259; lun&#259; din ultimii 10 ani. Nu sunt incluse extrasele pentru conturile &icirc;nchise la data arhivei.

Question 11

Cum se face desc&#259;rcarea arhivei &icirc;n aplica&#539;ia mobil&#259; BT Go?

Accepted Answer

&Icirc;n aplica&#539;ia mobil&#259; desc&#259;rcarea se face &icirc;n cadrul spa&#539;iului de stocare al aplica&#539;iei BT Go instalate. Dup&#259; desc&#259;rcare, arhiva poate fi partajat&#259; pe diverse

Question 12

Cum accesez arhiva de extrase de cont de pe platforma web BT Go?

Accepted Answer

Po&#539;i accesa arhiva din sec&#539;iunea Conturi &rarr; butonul Extrase de cont.

Hogyan kaphatom meg az kivonatot e-mailben?

Lehet BT Pay-ből számlakivonatot generálni?

Hogyan kaphatok bankszámla-kivonatokat a befektetéseimről?

Megpróbálom kinyomtatni a kivonatot, de újra kéri a jelszót. Beírom a jelszót, de nem ismeri fel, és nem tudom kinyomtatni a dokumentumot. Hogyan járjak el?

Mit kínál a BT Go alkalmazás számlakivonat archiválási funkciója?

Ha a banki rendszerben az adataim hibásak vagy elavultak, mi az a jelszó, amit az kivonat eléréséhez használhatok?

Honnan tudom, hogy melyik céghez tartozik a kivonat?

Ha frissítem az adataimat, akkor a havi kivonatok elküldése után átveszik az új adatokat?

Hogyan férhetek hozzá a bankszámla-kivonatokhoz a BT Go mobilalkalmazásból?

Mit tartalmaz a BT Go számla kivonatainak archiválása?

Hogyan tölthető le az archívum a BT Go mobilalkalmazásban?

Hogyan érem el a bankszámla kivonatok archívumát a BT Go webes felületén?