Q: Cum îmi înrolez cardul în 3D Secure?

Înrolarea și activarea cardurilor în 3D Secure se fac automat. Așadar, nu mai e nevoie de niciun efort din partea ta! 🙂

Q: Cum pot contesta o tranzacție din BT Visual Help?

Simplu, cât ai zice &bdquo;BT Visual Help”. Tot ce ai de făcut este să accesezi platforma BT Visual Help, iar mai apoi să urmezi pașii de mai jos: ❶⠀Te în din

Q: Ce se întâmplă dacă am primit o sumă de bani prin BT Pay, dar nu o pot accepta acum?

Ai la dispoziție 48 de ore să accepți suma de bani care ți-a fost transferată. 😁 În caz contrar, banii se vor întoarce în contul persoanei care a inițiat

Q: Mi-a expirat cardul. De unde pot să îl ridic pe cel nou?

Dacă ai folosit cardul în ultimele 6 luni, îți vom emite un card nou. Te anuțăm prin SMS din ce unitate îl poți ridica, însă îl poți cere și acasă și îl 2

Q: Cât durează să îmi ajungă cardul?

În general, livrarea cardului poate dura până la 7 zile lucrătoare și îți va fi livrat în unitate.😊 Oricum, vei primi un SMS în momentul în care acesta a

Q: Prin BT Alert primesc mesaje și atunci când fac plăți?

Da, prin serviciul BT Alert primești notificări și în cazul plăților efectuate din: ➤⠀contul curent; ➤⠀din contul de TVA; ➤⠀sau cel de consemnare. tip

Q: Cum pot dezactiva sau modifica serviciul BT Alert?

Poți face aceste lucruri prin 2 modalități: ❶⠀Prin call center, accesând pagina dedicată de pe site-ul Întreb BT ❷⠀În oricare dintre unitățile noastre, al

Q: Care sunt beneficiile cardului BT Omnipass?

Este cardul perfect pentru studenția ta pentru că este plin de avantaje: Plătești cumpărăturile direct cu cardul; Faci plăți super rapide, doar apropii de

Q: Cum pot schimba PIN-ul Cardului de masă BT?

Codul PIN al Cardului de masă BT îl poți schimba la orice ATM al Băncii Transilvania. În cazul în care nu îți mai amintești codul PIN, trebuie să te tău a

Q: Cum anulez o plată făcută online?

În acest caz, din păcate, noi nu putem face nimic. 😥 Este nevoie să contactezi comerciantul. 📞 Doar el poate opri decontarea unei tranzacții și, îți

Question 1

Cum &icirc;mi &icirc;nrolez cardul &icirc;n 3D Secure?

Accepted Answer

&Icirc;nrolarea &#537;i activarea cardurilor &icirc;n 3D Secure se fac automat.  A&#537;adar, nu mai e nevoie de niciun efort din partea ta!  &#128578;

Question 2

Cum pot contesta o tranzac&#539;ie din BT Visual Help?

Accepted Answer

Simplu, c&acirc;t ai zice &bdquo;BT Visual Help&rdquo;. Tot ce ai de f&#259;cut este s&#259; accesezi platforma BT Visual Help, iar mai apoi s&#259; urmezi pa&#537;ii de mai jos: &#10102;&#10240;Te &icirc;n    din

Question 3

Ce se &icirc;nt&acirc;mpl&#259; dac&#259; am primit o sum&#259; de bani prin BT Pay, dar nu o pot accepta acum?

Accepted Answer

Ai la dispozi&#539;ie 48 de ore s&#259; accep&#539;i suma de bani care &#539;i-a fost transferat&#259;. &#128513; &Icirc;n caz contrar, banii se vor &icirc;ntoarce &icirc;n contul persoanei care a ini&#539;iat

Question 4

Mi-a expirat cardul. De unde pot s&#259; &icirc;l ridic pe cel nou?

Accepted Answer

Dac&#259; ai folosit cardul &icirc;n ultimele 6 luni, &icirc;&#539;i vom emite un card nou.  Te anu&#539;&#259;m prin SMS din ce unitate &icirc;l po&#539;i ridica, &icirc;ns&#259; &icirc;l po&#539;i cere &#537;i acas&#259; &#537;i &icirc;l 2

Question 5

C&acirc;t dureaz&#259; s&#259; &icirc;mi ajung&#259; cardul?

Accepted Answer

&Icirc;n general, livrarea cardului poate dura p&acirc;n&#259; la 7 zile lucr&#259;toare &#537;i &icirc;&#539;i va fi livrat &icirc;n unitate.&#128522;  Oricum, vei primi un SMS &icirc;n momentul &icirc;n care acesta a

Question 6

Prin BT Alert primesc mesaje &#537;i atunci c&acirc;nd fac pl&#259;&#539;i?

Accepted Answer

Da, prin serviciul BT Alert prime&#537;ti notific&#259;ri &#537;i &icirc;n cazul pl&#259;&#539;ilor efectuate din:  &#10148;&#10240;contul curent; &#10148;&#10240;din contul de TVA;   &#10148;&#10240;sau cel de consemnare.   tip

Question 7

Cum pot dezactiva sau modifica serviciul BT Alert?

Accepted Answer

Po&#539;i face aceste lucruri prin 2 modalit&#259;&#539;i: &#10102;&#10240;Prin call center, acces&acirc;nd pagina dedicat&#259; de pe site-ul &Icirc;ntreb BT &#10103;&#10240;&Icirc;n oricare dintre unit&#259;&#539;ile noastre, al

Question 8

Care sunt beneficiile cardului BT Omnipass?

Accepted Answer

Este cardul perfect pentru studen&#539;ia ta pentru c&#259; este plin de avantaje:  Pl&#259;te&#537;ti cump&#259;r&#259;turile direct cu cardul; Faci pl&#259;&#539;i super rapide, doar apropii de

Question 9

Cum pot schimba PIN-ul Cardului de mas&#259; BT?

Accepted Answer

Codul PIN al Cardului de mas&#259; BT &icirc;l po&#539;i schimba la orice ATM al B&#259;ncii Transilvania.  &Icirc;n cazul &icirc;n care nu &icirc;&#539;i mai aminte&#537;ti codul PIN, trebuie s&#259; te t&#259;u a

Question 10

Cum anulez o plat&#259; f&#259;cut&#259; online?

Accepted Answer

&Icirc;n acest caz, din p&#259;cate, noi nu putem face nimic.  &#128549; Este nevoie s&#259; contactezi comerciantul.  &#128222; Doar el poate opri decontarea unei tranzac&#539;ii &#537;i, &icirc;&#539;i

Question 11

Cum pot modifica op&#539;iunea de debitare automat&#259; a sumei de plat&#259; pentru cardul meu de cump&#259;r&#259;turi Star sau Flying Blue?

Accepted Answer

Pentru a modifica op&#539;iunea de debitare automat&#259;, din contul curent, a sumei de plat&#259; lunar&#259; pentru cardul de cump&#259;r&#259;turi (activarea, dezactivarea sau 10% 2

Question 12

Unde pot vedea c&acirc;t am de plat&#259; pentru cardul de credit?

Accepted Answer

Ai mai multe op&#539;iuni ca s&#259; vezi c&acirc;t ai de plat&#259; pentru cardul de credit:      BT Visual Help:  &#10157; suni la num&#259;rul 0264 308 000;  &#10157; accesezi link-ul primit

Hogyan regisztrálom a bankkártyámat a 3D Secure szolgáltatásra?

Hogyan vitathatok egy tranzakciót a BT Visual Help-ben?

Mi történik, ha BT Pay-en keresztül kaptam egy összeget, de most nem tudom elfogadni?

Lejárt a kártyám. Hol vehetem át az újat?

Mennyi idő alatt érkezik meg a kártyám?

A BT Alert-en keresztül üzeneteket kapok akkor is, amikor fizetek?

Hogyan tilthatom le vagy módosíthatom a BT Alert szolgáltatást?

Mik az BT Omnipass kártya előnyei?

Hogyan tudom megváltoztatni a BT étkezőkártya PIN-kódját?

Hogyan törölhetem az online végrehajtott fizetést?

Hogyan módosíthatom a Star vagy Flying Blue vásárlókártyám automatikus fizetési opcióját?

Hol láthatom, mennyit kell fizetnem a hitelkártyámért?