Question 1

Cum sunt protejat în cazul unor tranzacții frauduloase efectuate fără acordul meu cu cardul pe care îl dețin?

Accepted Answer

Conform legii, în concordanță cu contractul de emitere încheiat între noi și tine, ca posesor al cardului, suntem obligați să te despăgubim în cazul fără

Question 2

Ce pot face cu cardul meu de credit?

Accepted Answer

O mulțime de lucruri. Iată-le:  ➤⠀achiziții fără comision în magazinele dotate cu POS; ➤⠀cumpărături online fără comision; ➤⠀retrageri numerar de la și de

Question 3

Unde apare scris că voi fi comisionat la retragere, în momentul în care scot cash de la altă bancă?

Accepted Answer

Pe fiecare ATM apare următorul mesaj "Atenție! Tranzacția dumneavoastră va fi comisionată conform condițiilor din contractul încheiat cu emitentul Așa că a

Question 4

Cum pot vedea istoricul tranzacțiilor în secțiunea „Conturi”?

Accepted Answer

Poți vedea istoricul tranzacțiilor, în ecranul principal din secțiunea „Conturi”, „Istoric tranzacții”.  Aici, poți să vezi și tranzacțiile în așteptare nu

Question 5

Care este limita de plată cu cardul la comerciant, pentru cardurile Business?

Accepted Answer

Limitele standard pe cardurile business sunt următoarele:   ➤ Cardurile business in RON, Visa Business Silver si Visa Business Gold debit și credit, Visa :

Question 6

De unde obțin informațiile necesare pentru a tranzacționa?

Accepted Answer

Poți obține informațiile bursiere: ➤⠀de la societățile de intermedieri bursiere; ➤⠀de pe site-urile de tranzacționare online; ➤⠀sau din presa economică, și

Question 7

Pot accepta tranzacții cu carduri American Express?

Accepted Answer

Da. Prin semnarea unui contract cu BT, poți să accepți tranzacții cu carduri American Express pe POS.

Question 8

Cum pot să blochez prin tranzacție cu cardul o sumă ca și garanție pentru decontare ulterioară?

Accepted Answer

Dacă afacerea ta e un Hotel, Agenție de Turism sau Rent A Car, poți, prin tranzacțiile de tip preautorizare, să blochezi o sumă ca și garanție și ulterior

Question 9

Ce înseamnă „tranzacție cu data viitoare”?

Accepted Answer

Este acea tranzacție în care autorizezi un transfer în afara orelor obișnuite de procesare sau cu o dată viitoare de procesare.  📆

Question 10

Care este diferența dintre un site securizat și unul nesecurizat? De unde știu dacă site-ul pe care vreau să fac plata este securizat?

Accepted Answer

Un site securizat va trimite către Banca codul de securitate CVV2, inscripționat pe verso-ul cardului.   💳  Însa, pentru a avea plăți online în siguranță

Question 11

Cum recunosc un comerciant înrolat în Mastercard ID Check?

Accepted Answer

De obicei, comercianții afișează logo-urile „Verified by Visa” sau „Mastercard ID Check” pe site. Există posibilitatea ca un comerciant să fie înrolat și o

Question 12

Sunt client BT Italia și vreau să trimit bani în România. În cât timp vor ajunge banii in contul destinatarului?

Accepted Answer

Banii ajung instant dacă destinatarul are cont la noi.  ⚡

Hogyan vagyok védve az engedélyem nélküli, a nálam lévő kártyával végrehajtott csalárd tranzakciók esetén?

Mit tehetek a hitelkártyámmal?

Hol van leírva, hogy jutalékot számítanak fel a pénzfelvételkor, amikor másik banknál veszek fel készpénzt?

Hogyan tekinthetem meg a tranzakciók előzményeit a „Számlák” részben?

Mi a kártyás fizetés felső határa az üzleti kártyák esetében az eladónál?

Hol szerezhetem be a kereskedéshez szükséges információkat?

Elfogadok American Express kártyás tranzakciókat?

Hogyan zárolhatok a kártyás tranzakcióval egy összeget biztosítékként a későbbi elszámolásra?

Mit jelent a „jövőbeni dátumú tranzakció”?

Mi a különbség egy biztonságos és egy nem biztonságos weboldal között? Honnan tudom, hogy az az oldal, ahol fizetni szeretnék, biztonságos-e?

Hogyan ismerhetek fel egy Mastercard ID Check-be regisztrált kereskedőt?

BT Italia ügyfele vagyok, és pénzt szeretnék küldeni Romániába. Mennyi idő alatt érkezik meg a pénz a kedvezményezett számlájára?