Question 1

Ce se întâmplă dacă resping notificarea primită în aplicația pentru mobil BT Pay Mobile pentru o tranzacție din BT Pay Web?

Accepted Answer

Tranzacția nu va fi procesată și va trebui să o inițiezi din nou din BT Pay Web dacă dorești să continui.

Question 2

Cum semnez o tranzacție în BT Pay Web dacă nu am acces la BT Pay Mobile?

Accepted Answer

Dacă nu folosești BT Pay mobile sau dacă aceasta nu este disponibilă, poți semna tranzacția inițiată din BT Pay Web folosind codul pe care ți-l trimitem

Question 3

Am aprobat o tranzacție în aplicația pentru mobil BT Pay Mobile, dar în BT Pay Web nu s-a finalizat. De ce?

Accepted Answer

Am aprobat o tranzacție în aplicația pentru mobil BT Pay Mobile, dar în BT Pay Web nu s-a finalizat.   De ce? Este posibil ca solicitarea să fi expirat sau

Question 4

Ce trebuie să fac dacă primesc o notificare în aplicația pentru mobil BT Pay Mobile pentru o tranzacție pe care nu am inițiat-o în BT Pay Web?

Accepted Answer

Nu aproba solicitarea și respinge notificarea din aplicația BT Pay mobile. Pentru siguranța contului tău, contactează banca.

Question 5

Unde pot vedea cât am de plată pentru cardul de credit BT Direct?

Accepted Answer

Poți vedea cât ai de plată prin extrasul de cont lunar pe care ți-l trimitem pe e-mail sau prin poștă, în funcție de cum ai solicitat. La „Datorie lună pe

Question 6

Sunt limitate tranzacțiile online cu Cardul Direct?

Accepted Answer

Fiecare card BT Direct are limite prestabilite de tranzacționare, inclusiv pentru retragerea de numerar de la bancomate. Cu toate cardurile de credit BT 25

Question 7

Ce e serviciul SMS Alert și cum îl activez?

Accepted Answer

Serviciul SMS Alert este o modalitate prin care ești informat permanent prin SMS despre statusul tranzacțiilor tale cu Cardurile Direct și suma disponibila

Question 8

Cum îmi modific adresa declarată la BT Direct?

Accepted Answer

Dacă vrei să actualizezi datele personale poți să ne trimiți un email la actualizaredateBTD@btdirect.ro, însoțit de o copie a actului de identitate și CEI)

Question 9

Cum fac rost de un cod de bare nou pentru creditul meu de la BT Direct?

Accepted Answer

Foarte ușor. Accesezi generatorul aici și vei primi codul de bare completând numărul contului, la rubrica „Carduri”. Daca nu reușești să descarci codul de

Question 10

Cum pot modifica limita de pe cardul meu BT Direct?

Accepted Answer

Dacă vrei să crești limita de pe cardul tău de credit BT Direct, te așteptăm în magazinele Dedeman sau Carrefour, la birourile de rate - ai nevoie doar de

Question 11

Cum pot schimba să primesc extrasul pe mail în loc de prin poștă?

Accepted Answer

Pentru modificarea modalității de transmitere a extrasului de cont, poți utiliza consultantul virtual de pe site-ul BT Direct sau poți suna la 021 308

Question 12

Pot include și membrii familiei în asigurarea Metropolitan?

Accepted Answer

Da. Pentru asigurările de sănătate de la Metropolitan poți extinde protecția și pentru membrii familiei, astfel încât și cei dragi să beneficieze de și la

Mi történik, ha elutasítom a mobilalkalmazásban, a BT Pay Mobile-ban kapott értesítést egy BT Pay Web tranzakció esetén?

Hogyan írok alá egy tranzakciót a BT Pay Web-en, ha nincs hozzáférésem a BT Pay Mobile-hoz?

Jóváhagytam egy tranzakciót a BT Pay Mobile mobilalkalmazásban, de a BT Pay Weben nem fejeződött be. Miért?

Mit tegyek, ha értesítést kapok a BT Pay Mobile alkalmazásban egy tranzakcióról, amelyet nem én kezdeményeztem a BT Pay Weben?

Hol láthatom, mennyit kell fizetnem a BT Direct hitelkártyám után?

Korábbiakban korlátozottak a Direct Kártyás online tranzakciók?

Mi az az SMS Alert szolgáltatás, és hogyan aktiválhatom?

Hogyan módosíthatom a BT Direct-hez bejelentett címemet?

Hogyan szerezhetek új vonalkódot a BT Direct hitelhez?

Hogyan módosíthatom a BT Direct kártyám korlátját?

Hogyan kérhetem, hogy a kivonatot e-mailben kapjam postai úton küldés helyett?

Belefoglalhatók a családtagok is a Metropolitan biztosításba?