Question 1

Ce card primesc la Banca Transilvania?

Accepted Answer

Banca Transilvania a transmis tuturor clienților OTP notificarea prin care aduce la cunoștință pe ce produse se migrează produsele de la OTP, produse cu de

Question 2

Pot face plăți cross currency din BT Ultra Web?

Accepted Answer

Din păcate, nu. Aceste tipuri de plăți pot fi făcute doar în unitățile Banca Transilvania.

Question 3

Ce se întamplă dacă am o plată programată către un fond de investiții OTPAM?

Accepted Answer

Dacă ai avut o plată programată către un fond de investiții OTPAM, aceasta a fost anulată începând cu data de 03.03.2025.

Question 4

Cum pot bloca cardul Direct?

Accepted Answer

Blocarea cardului, în caz de pierdere sau furt, se poate realiza în următoarele moduri: BT Pay - cea mai rapidă modalitate: -alegi cardul care ți-a fost in

Question 5

Ce e RoPay Alias?

Accepted Answer

RoPay Alias  e un nou mod de a transfera sau primi bani și este disponibil în BT Pay. 😊Acest serviciu funcționează prin intermediul Transfond și îți să pe

Question 6

Poți scoate banii dintr-un depozit la termen?

Accepted Answer

Da, poți scoate banii oricând vrei - însă pierzi dobânda dacă scoți banii înainte de termenul de maturitate.

Question 7

Dacă deschid un cont nou, îmi apare automat în aplicația BT Ultra Web?

Accepted Answer

Pentru orice cont nou deschis este necesar să faci o solicitare către Relationship Managerul tau. Conturile nou deschise nu sunt vizualizate automat în BT

Question 8

Ce se intampla cu ratele aflate in derulare pe cardurile de credit, in momentul migrarii?

Accepted Answer

In cazul in care ati efectuat tranzactii de plata in rate cu cardul dvs. OTP si vor mai exista rate de achitat dupa februarie 2025: Ratele ramase vor fi la

Question 9

Cum pot să investesc prin INNO Investments?

Accepted Answer

Investitor profesional este un investitor care are experienţa, cunoştinţele şi competenţa necesare pentru a lua propriile decizii de investiţii şi a evalua

Question 10

Cum accesez chatbot-ul Raul?

Accepted Answer

Adaugi numărul lui Raul în agenda telefonului: (+40) 757 080 006, apoi începi conversația pe WhatsApp.

Question 11

Ce se întâmplă cu asigurarea mea de locuință atașată creditului migrat din OTP?

Accepted Answer

Asigurările de locuință atașate creditelor vor rămâne active și preluate în Banca Transilvania.

Question 12

Asigurarea mea de viață atașată creditului rămâne activă în aceleași condiții contractuale?

Accepted Answer

Da, asigurarea de viață atașată creditului rămâne activă în aceleași condiții contractuale.

Milyen kártyát kapok a Banca Transilvaniánál?

Tudok BT Ultra Web-ből cross currency fizetéseket kezdeményezni?

Mi történik, ha egy ütemezett fizetésem van az OTPAM befektetési alap felé?

Hogyan blokkolhatom a Direct bankkártyámat?

Mi az a RoPay Alias?

Lehet pénzt kivenni egy határozott idejű betétből?

Ha új számlát nyitok, automatikusan megjelenik a BT Ultra Web alkalmazásban?

Mi történik a folyamatban lévő részletekkel a hitelkártyákon az átváltás pillanatában?

Hogyan fektethetek be az INNO Investments-en keresztül?

Hogyan férhetek hozzá Raul chatbotjához?

Mi történik az OTP-től átvitt hitelhez kapcsolódó lakásbiztosításommal?

A hitelhez kapcsolódó életbiztosításom ugyanazon szerződési feltételekkel továbbra is érvényben marad?