Question 1

Cum imi pot emite cardul virtual BT Mastercard McLaren?

Accepted Answer

Poți emite cardul virtual BT Mastercard McLaren direct din BT Pay, în câțiva pași simpli: 
 
Din homepage, accesezi bannerul dedicat din secțiunea și alegi

Question 2

Cine poate prelua cardurile pentru o persoană juridică?

Accepted Answer

Reprezentantul legal este cel care poate prelua cardurile pentru persoana juridică; ulterior acesta le va preda posesorilor; posesorii vor primi un cod de

Question 3

Cum pot face reconcilierea extraselor în mod automat?

Accepted Answer

Poți reconcilia extrasul de cont zilnic, descarcându-l  din BT Ultra Web, în format MT940.

Question 4

La logarea în BT Pay Web, am introdus greșit codul primit prin SMS, de mai multe ori. Ce pot face să mă loghez?

Accepted Answer

Ai mai multe soluții ca să te loghezi în BT Pay Web după ce ai introdus greșit codul primit prin SMS: 
✅ Chat INO din pagina de logare BT Pay Web 
Este cea

Question 5

Până la ce oră pot face schimburi valutare în BT Ultra Web?

Accepted Answer

În BT Ultra Web poți face schimburi valutare de luni până vineri, în intervalul orar 09:00-17.30.

Question 6

Care este perioada maximă pentru a putea accesa istoricul plaților în BT Ultra Web?

Accepted Answer

În BT Ultra Web istoricul plaților este afișat pentru o perioadă de maxim 11 zile.

Question 7

Cum pot adaugă un utilizator nou în Bt Ultra Web?

Accepted Answer

Poți adăuga un utilizator nou prin completarea unei fișe de configurare pe care o poți cere Relationship Managerului tău.

Question 8

Cum pot șterge semnătură de pe un ordin de plată/fișier de plăți?

Accepted Answer

Daca un ordin de plata a fost semnat, semnătură se poate șterge prin click pe butonul “revocare semnătură” din dreptul ordinului respectiv.

Question 9

Ce beneficii primesc atunci când aleg un card BT Flying Blue?

Accepted Answer

Ambele carduri (Classic și Premium) oferă: Perioadă de grație de până la 55 de zile pentru rambursarea sumelor cheltuite. Plăți în rate fără dobândă la din

Question 10

Clienții OTP Bank dețin un produs emis de Banca Transilvania înainte de a fi migrați, aceștia vor semna CGA?

Accepted Answer

Prin notificarea care ai primit-o prin poștă, ai fost înștiințat că începând cu 3 martie 2025 se va aplica CGA-PF Banca Transilvania. Dacă vrei să le o de

Question 11

Ce comisioane se aplică pentru tranzacțiile în valută (în afara țării)?

Accepted Answer

La tranzacțiile efectuate în altă valută decât lei se aplică un comision de conversie valutară.  Cursul de schimb utilizat este cel al rețelei de procesare

Question 12

Ce se întâmplă cu asigurarea mea de viață atașată creditului migrat din OTP?

Accepted Answer

Asigurările de viață atașate creditelor vor ramane active și preluate în Banca Transilvania.

Hogyan tudom kibocsátani a BT Mastercard McLaren virtuális kártyámat?

Kinek adhatók át a kártyák jogi személy részére?

Hogyan végezhetem el az kivonatok egyeztetését automatikusan?

A BT Pay Web-be való bejelentkezéskor többször helytelenül adtam meg az SMS-ben kapott kódot. Mit tehetek a bejelentkezéshez?

Meddig lehet valutaváltást végezni a BT Ultra Web-en?

Mi a maximális időszak a BT Ultra Web fizetéstörténetének eléréséhez?

Hogyan adhatok hozzá új felhasználót a Bt Ultra Webhez?

Hogyan törölhetek aláírást egy fizetési megbízásról/fizetési fájlból?

Milyen előnyöket kapok, amikor a BT Flying Blue kártyát választom?

Az OTP Bank ügyfelei, akik a Banca Transilvania által kibocsátott termékkel rendelkeznek a migráció előtt, alá fogják írni a CGA-t?

Milyen jutalékok vonatkoznak a valutában végzett tranzakciókra (országon kívül)?

Mi történik az OTP-ből áthelyezett hitelhez kapcsolódó életbiztosításommal?