Question 1

Cum pot să renunț la pachetul de cont curent de la BT?

Accepted Answer

Vei putea face acest lucru după data de 3 martie 2025 în orice unitate BT.

Question 2

Se pot pierde banii mei investiți în fonduri în urma tranzacției de vânzare a OTP Asset Management Romania SAI S.A., actual Inno Investements S.A.I. S.A.?

Accepted Answer

Nu, banii dumneavoastră rămân investiți în continuare în fondurile administrate de Inno Investments S.A.I. S.A. Orice acțiune sau dezvoltare ulterioară va

Question 3

Cât mă costă dacă folosesc cardul STAR în BT Pay?

Accepted Answer

Aplicația BT Pay nu te costă nimic. Poți să o descarci din Google Play Store, App Store sau Huawei Gallery  și să îți înregistrezi cardul de cumpărături în

Question 4

Vreau și eu BT Pay Web. Ce trebuie să fac?

Accepted Answer

Nicio problemă, BT Pay Web e super de ajutor! 😊  
Trebuie doar să mergi într-o unitate BT cu un act de identitate. Acolo, colegii noștri te ajută semnezi 🎉

Question 5

Ce se întâmplă cu Contul Primul An Gratuit dupa 12 luni?

Accepted Answer

În mod obișnuit, după 12 luni, contul Primul an gratuit se transformă automat în pachetul de cont curent Nelimitat în Rețeaua BT, care costă 29 de 💙 Dar în

Question 6

Cum se va proceda cu decontarea instrumentelor de debit în cazul în care vei avea la plată instrumente de debit? Dar daca voi avea de încasat?

Accepted Answer

În cazul în care ulterior datei de 28 februarie vei avea la plată instrumente de debit emise cu IBAN OTP, acestea se vor deconta pe circuitul manual de 8

Question 7

Cum pot afla informații despre tranzacțiile efectuate cu cardul?

Accepted Answer

Ai mai multe opțiuni la dispoziție să afli informațiile de care ai nevoie: Din aplicația BT Pay - ai acces permanent la istoricul tranzacțiilor efectuate a

Question 8

Cum platesc polita mea de viata atasata creditului migrat din OTP?

Accepted Answer

Daca ai o polita de viata atasata creditului migrat din OTP cu plata lunara, asigura-te ca ai in cont suma necesara primei de asigurare. Prima de asigurare

Question 9

Ce se întâmplă dacă unele dintre fondurile administrate acum de OTP Asset Management Romania SAI S.A, actual Inno Investments S.A.I.  S.A. vor fi transferate spre administrare catre BT Asset Management SAI S.A.?

Accepted Answer

În această situație, investiția dumneavoastră nu va avea de suferit. Este bine de știut că orice modificare adusă asupra politicii de investiții sau asupra

Question 10

La OTP primeam SMS-uri pentru tranzacțiile prin conturi. Se va întâmpla la fel și la Banca Transilvania?

Accepted Answer

Notificările Push nu vor fi preluate automat la BT, iar pentru notificările privind soldurile, plățile din contul curent se va activa serviciul BT Alert și

Question 11

De când pot face operațiuni în contul BT ca fost client OTP?

Accepted Answer

Poți face operațiuni din conturile tale preluate de BT începând cu 3 martie 2025.

Question 12

De când se pot ridica din sucursalele Băncii Transilvania sau OTP cardurile?

Accepted Answer

Cardurile se vor distribui începând cu data de 13 Decembrie 2024

Hogyan mondhatom le a BT folyószámla csomagot?

Elveszíthetem a befektetett pénzemet az OTP Asset Management Romania SAI S.A., jelenleg Inno Investements S.A.I. S.A. eladási tranzakciója következtében?

Mennyibe kerül, ha a STAR kártyámat használom a BT Pay-ben?

Szeretném én is a BT Pay Webet. Mit kell tennem?

Mi történik az Ingyenes Első Év Számlával 12 hónap után?

Hogyan fogják elszámolni a terhelési eszközöket abban az esetben, ha fizetési terhelési eszközök lesznek? De mi van, ha befizetésre vár?

Hogyan tudok információkat szerezni a kártyával végrehajtott tranzakciókról?

Hogyan fizetem be az OTP-től átvitt hitelhez kapcsolódó életbiztosításomat?

Mi történik, ha az OTP Asset Management Romania SAI S.A., jelenleg Inno Investments S.A.I. S.A. által kezelt alapok egy része átkerül kezelési joggal a BT Asset Management SAI S.A.-hoz?

A OTP-nél SMS-eket kaptam a számlán keresztüli tranzakciókhoz. Ugyanez fog történni a Transilvániai Banknál is?

Mióta végezhetek műveleteket a BT számlámon, mint volt OTP ügyfél?

Mettől vehetők át a kártyák a Banca Transilvania vagy az OTP fiókjaiban?