Q: Am nevoie ca informațiile din extras să respecte anumite reguli. Cum procedez?

Extrasele livrate prin BT Ultra Web respectă standardul MT940. Pentru detalii/informații suplimentare ne poți contacta prin mesageria securizată a sau pe

Q: Ce avantaje are cardul Dedeman?

Cu Cardul Dedeman ai beneficii la: Cumpărături zilnice: Ai 0% dobândă pentru cumpărături dacă returnezi suma integral în perioada de grație de până la 55 3

Q: Care sunt partenerii BT Direct?

Poți verifica aici lista tuturor partenerilor noștri. Vei vedea pentru fiecare și numărul de rate fără dobândă pe care le oferă.

Q: Clientii OTP Bank doresc să renunțe la oricare dintre produsele și serviciile deținute la OTP inainte de a fi migrați, pentru acești prevederile cărui CGA li se vor aplica?

Daca vrei să renunți la oricare dintre produsele și serviciile OTP Bank, te așteptăm până la data de 28 februarie 2025 ăn orice unitate OTP Bank. În acest

Q: Pot să activez SMS Alert pentru Star?

Sigur, SMS alert poate fi activat si pentru cardul de cumpărături Star. Din BTPay Web > Finanțe > Cardurile mele > selectezi Star Forte > Active SMS Alert

Q: Ce se întâmplă cu pachetul meu de cont curent de la OTP?

Pachetul de cont curent din OTP Bank va fi activ până în 28 februarie 2025.După această dată, vei beneficia automat de un abonament BT.

Q: Cum pot să renunț la pachetul de cont curent de la BT?

Vei putea face acest lucru după data de 3 martie 2025 în orice unitate BT.

Q: Cât mă costă dacă folosesc cardul STAR în BT Pay?

Aplicația BT Pay nu te costă nimic. Poți să o descarci din Google Play Store, App Store sau Huawei Gallery și să îți înregistrezi cardul de cumpărături în

Q: Ce comisioane se aplică pentru transferurile pe baza numărului de telefon dacă am BT Pay și locuiesc în Italia?

Transferurile pe baza numărului de telefon sunt gratuite. Poți transfera maxim 5.000 euro/zi.

Q: Se pot pierde banii mei investiți în fonduri în urma tranzacției de vânzare a OTP Asset Management Romania SAI S.A., actual Inno Investements S.A.I. S.A.?

Nu, banii dumneavoastră rămân investiți în continuare în fondurile administrate de Inno Investments S.A.I. S.A. Orice acțiune sau dezvoltare ulterioară va

Question 1

Am nevoie ca informa&#539;iile din extras s&#259; respecte anumite reguli. Cum procedez?

Accepted Answer

Extrasele livrate prin BT Ultra Web respect&#259; standardul MT940. Pentru detalii/informa&#539;ii suplimentare ne po&#539;i contacta prin mesageria securizat&#259; a sau pe

Question 2

Ce avantaje are cardul Dedeman?

Accepted Answer

Cu Cardul Dedeman ai beneficii la: Cump&#259;r&#259;turi zilnice: Ai 0% dob&acirc;nd&#259; pentru cump&#259;r&#259;turi dac&#259; returnezi suma integral &icirc;n perioada de gra&#539;ie de p&acirc;n&#259; la 55 3

Question 3

Care sunt partenerii BT Direct?

Accepted Answer

Po&#539;i verifica aici lista tuturor partenerilor no&#537;tri.  Vei vedea pentru fiecare &#537;i num&#259;rul de rate f&#259;r&#259; dob&acirc;nd&#259; pe care le ofer&#259;.

Question 4

Clientii OTP Bank doresc s&#259; renun&#539;e la oricare dintre produsele &#537;i serviciile de&#539;inute la OTP inainte de a fi migra&#539;i, pentru ace&#537;ti prevederile c&#259;rui CGA li se vor aplica?

Accepted Answer

Daca vrei s&#259; renun&#539;i la oricare dintre produsele &#537;i serviciile OTP Bank, te a&#537;tept&#259;m p&acirc;n&#259; la data de 28 februarie 2025 &#259;n orice unitate OTP Bank. &Icirc;n acest

Question 5

Pot s&#259; activez SMS Alert pentru Star?

Accepted Answer

Sigur, SMS alert poate fi activat si pentru cardul de cump&#259;r&#259;turi Star. Din BTPay Web > Finan&#539;e > Cardurile mele > selectezi Star Forte > Active SMS Alert

Question 6

Ce se &icirc;nt&acirc;mpl&#259; cu pachetul meu de cont curent de la OTP?

Accepted Answer

Pachetul de cont curent din OTP Bank va fi activ p&acirc;n&#259; &icirc;n 28 februarie 2025.Dup&#259; aceast&#259; dat&#259;, vei beneficia automat de un abonament BT.

Question 7

Cum pot s&#259; renun&#539; la pachetul de cont curent de la BT?

Accepted Answer

Vei putea face acest lucru dup&#259; data de 3 martie 2025 &icirc;n orice unitate BT.

Question 8

C&acirc;t m&#259; cost&#259; dac&#259; folosesc cardul STAR &icirc;n BT Pay?

Accepted Answer

Aplica&#539;ia BT Pay nu te cost&#259; nimic. Po&#539;i s&#259; o descarci din Google Play Store, App Store sau Huawei Gallery  &#537;i s&#259; &icirc;&#539;i &icirc;nregistrezi cardul de cump&#259;r&#259;turi &icirc;n

Question 9

Ce comisioane se aplic&#259; pentru transferurile pe baza num&#259;rului de telefon dac&#259; am BT Pay &#537;i locuiesc &icirc;n Italia?

Accepted Answer

Transferurile pe baza num&#259;rului de telefon sunt gratuite. Po&#539;i transfera maxim 5.000 euro/zi.

Question 10

Se pot pierde banii mei investi&#539;i &icirc;n fonduri &icirc;n urma tranzac&#539;iei de v&acirc;nzare a OTP Asset Management Romania SAI S.A., actual Inno Investements S.A.I. S.A.?

Accepted Answer

Nu, banii dumneavoastr&#259; r&#259;m&acirc;n investi&#539;i &icirc;n continuare &icirc;n fondurile administrate de Inno Investments S.A.I. S.A. Orice ac&#539;iune sau dezvoltare ulterioar&#259; va

Question 11

De c&acirc;nd pot face opera&#539;iuni &icirc;n contul BT ca fost client OTP?

Accepted Answer

Po&#539;i face opera&#539;iuni din conturile tale preluate de BT &icirc;ncep&acirc;nd cu 3 martie 2025.

Question 12

Prin v&acirc;nzarea b&#259;ncii OTP Bank &#537;i a OTP Asset Management Romania SAI S.A., clien&#539;ii OTP Asset Management Romania SAI S.A. vor deveni clien&#539;i ai BT Asset Management SAI S.A.?

Accepted Answer

Ca urmare a achizitiei Inno Investments SAI SA. de c&#259;tre BT Asset Management SAI S.A., compania va face parte din Grupul Financiar Banca Transilvania ca de

Szükségem van arra, hogy a kivonat adatai bizonyos szabályokat betartsanak. Hogyan járjak el?

Milyen előnyei vannak a Dedeman kártyának?

Care sunt partenerii BT Direct?

Az OTP Bank ügyfelei bármelyik OTP-nél birtokolt termékhez és szolgáltatáshoz való hozzáférést meg kívánják szüntetni a migráció előtt, akkor melyik ÁSZF rendelkezései vonatkoznak rájuk?

Be tudom kapcsolni az SMS riasztást a Starhoz?

Mi történik az OTP folyószámla csomagommal?

Hogyan mondhatom le a BT folyószámla csomagot?

Mennyibe kerül, ha a STAR kártyámat használom a BT Pay-ben?

Milyen díjak vonatkoznak a telefonszám alapú átutalásokra, ha van BT Pay-em és Olaszországban élek?

Elveszíthetem a befektetett pénzemet az OTP Asset Management Romania SAI S.A., jelenleg Inno Investements S.A.I. S.A. eladási tranzakciója következtében?

Mióta végezhetek műveleteket a BT számlámon, mint volt OTP ügyfél?

Az OTP Bank és az OTP Asset Management Romania SAI S.A. eladásával az OTP Asset Management Romania SAI S.A. ügyfelei a BT Asset Management SAI S.A. ügyfeleivé válnak?