Mi az a CSALB?

CSALB (A Banki Vitarendezés Alternatív Megoldási Központja) független, apolitikus, nonprofit, közérdekű szervezet, amelyet a 38/2015. Kormányrendelet hozott létre.

A CSALB célja az, hogy kiegyensúlyozottan, ésszerűen, gyorsan és bíróságon kívül kezelje a fogyasztók és a pénzügyi-bankári intézmények közötti alternatív vitarendezés (SAL) infrastruktúráját, pénzügyi-bankári szakértőkkel (Közvetítőkkel) együttműködve, akik a felek által választott eljárás alapján javasolhatnak vagy előírhatnak egy vitarendezési megoldást.