Question 1

De unde îmi pot ridica noul meu card BT, în calitate de client OTP?

Accepted Answer

Prin curier sau în unitățile BT – în funcție de informarea pe care ai primit-o de la noi. Dacă ridici cardul din unitate, poți să îți programezi vizita ca

Question 2

Ce carduri voi primi la BT pentru societatea pe care o reprezint având în vedere că am carduri la OTP?

Accepted Answer

În zona dedicată informațiilor personalizate de pe site vei găsi tipul cardurilor BT emise în contrapartida celor din OTP.

Question 3

Cum se face prima autentificare în BT Payroll și ce fac dacă uit parola?

Accepted Answer

După ce userul este creat, acetsa primește un e-mail și un SMS cu toate informațiile necesare pentru logare. Dacă uiți parola, o poți reseta rapid din

Question 4

Pot primi pe cardul de masă BT orice sumă de la angajator?

Accepted Answer

Cardul de masă BT este dedicat exclusiv beneficiului de masă, așa că angajatorul îl poate alimenta doar cu sumele aferente tichetelor de masă. Este o și de

Question 5

Ce beneficii are cardul aniversar BT x Untold x Visa cu tehnologie Oled?

Accepted Answer

Cardul aniversar BT x Untold x Visa nu e doar un card cu design special — e o experiență completă pentru festivalieri. Marchează 10 ani de UNTOLD și vine

Question 6

Cum pot verifica câți bani mai am pe cardul de masă BT?

Accepted Answer

Poți afla oricând, gratuit, direct din BT Pay. Ne poți și suna la 0264 594 337 sau verifici soldul la orice bancomat BT. Informația e mereu la îndemână.

Question 7

Ce se întâmplă cu cardurile clienților reemise în OTP,  după ridicarea celor emise de Banca Transilvania?

Accepted Answer

1 martie (ora 21.30) este data până la care vor funcționa cardurile OTP Bank România. Începând cu 2 martie (ora 7.00), clienții OTP Bank România vor putea

Question 8

De când pot folosi cardul BT ca fost client OTP?

Accepted Answer

Începând cu 2 martie (ora 7:00) poți folosi cardul BT, emis pentru a înlocui cardul OTP Bank.

Question 9

Cum activez SMS Alert?

Accepted Answer

Ai 2 variante prin care îți poți activa serviciul de SMS Alert.  Sună în Cell Center: După verificare identității, unul dintre colegii noștri te va ajuta o

Question 10

Cum activez cardul după ce îl primesc?

Accepted Answer

Cardul poate fi activat simplu prin: BT Pay – direct din aplicație ATM BT – introducând cardul și PIN-ul Telefon – sunând la numărul de pe spatele cardului

Question 11

Cum pot comanda sau reemite carduri de masă pentru angajați?

Accepted Answer

Comenzile se fac online din platforma BT Payroll, încărcând un fișier cu datele angajaților. Poți descărca un model de fișier direct din platformă. Pentru

Question 12

Pot retrage bani sau transfera sumele de pe cardul de masă BT?

Accepted Answer

Cardul de masă BT este conceput special pentru achiziții alimentare, așa că sumele nu pot fi retrase sau transferate. În schimb, îl poți folosi rapid și la

Hol vehetem át új BT kártyámat, mint OTP ügyfél?

Milyen kártyákat kapok a BT-nél a társaságom számára, figyelembe véve, hogy vannak kártyáim az OTP-nél?

Hogyan történik az első bejelentkezés a BT Payroll rendszerbe, és mit tegyek, ha elfelejtem a jelszót?

Kaphatok a BT étkezési kártyára bármilyen összeget a munkáltatótól?

Milyen előnyei vannak a BT x Untold x Visa jubileumi kártyának Oled technológiával?

Hogyan ellenőrizhetem, hogy mennyi pénzem van még a BT étkezési kártyámon?

Mi történik az OTP-hez visszaküldött ügyfélkártyákkal, miután felvették a Transylvania Bank által kibocsátottakat?

Mióta használhatom a BT kártyát, mint korábbi OTP ügyfél?

Hogyan aktiválhatom az SMS-riasztást?

Hogyan aktiválom a kártyát, miután megkapom?

Hogyan rendelhetek vagy újíthatok ki étkezési kártyákat alkalmazottak számára?

Felvehetek pénzt vagy átutalhatom a BT étkezési kártyán lévő összegeket?