Q: Când vor fi eco-friendly toate cardurile BT?

Până în 2022 ne-am propus ca toate cardurile nou emise să fie eco-friendly, iar până în 2025 aproape întreg portofoliul de carduri BT aflate în circulație

Q: Ce pot să fac dacă datele de pe fața cardului nu mai sunt vizibile?

În acest caz, ai 2 variante: ❶⠀poți cere în orice unitate BT reemiterea cardului, iar aceasta va fi necomisionată pentru că e uzat cardul; ❷⠀poți să adaugi

Q: Cum folosești puncte Star?

Poți folosi punctele Star la cumpărături integrale în magazinele partenere în limita de 600 de puncte STAR / tranzacție / zi / cont. 😊

Q: Prietenul meu are nevoie de asistență în limba engleză. Unde se poate adresa?

Dacă tu sau cineva apropiat are nevoie de asistență în limba engleză pentru produsele BT, avem o linie directă unde ne puteți găsi rapid: 0264 303 003.

Q: Pot să folosesc cardul STAR și în străinătate?

Da, poți să-l folosești și în străinătate, cu anumite costuri, pe care le găsești aici

Q: Câte carduri de posesor desemnat se pot emite prin BT Pay?

Fiecare titular de cont are posibilitatea să emită 2 carduri de debit de posesor / tip de card și 4 carduri de credit de posesor desemnat / tip de card.

Q: Poți să acumulezi puncte Star astfel:

Poți să acumulezi puncte Star astfel: La plațile făcute în magazinele partenere Star, ai până la 10% din valoarea cumpărăturilor în puncte Star înapoi pe

Q: Până la ce dată se pot folosi cardurile OTP?

Până la data de 28 februarie 2025 inclusiv.

Question 1

C&acirc;nd vor fi eco-friendly toate cardurile BT?

Accepted Answer

P&acirc;n&#259; &icirc;n 2022 ne-am propus ca toate cardurile nou emise s&#259; fie eco-friendly, iar p&acirc;n&#259; &icirc;n 2025 aproape &icirc;ntreg portofoliul de carduri BT aflate &icirc;n circula&#539;ie

Question 2

Ce sum&#259; se poate transfera din BT Pay de pe cardul de posesor desemnat?

Accepted Answer

Limita de transfer prin BT Pay din cardul de posesor e de 4.000 RON / zi / card.

Question 3

Conturile de economii sunt garantate de Fondul de Garantare a depozitelor bancare?

Accepted Answer

Da, toate depozitele sunt garantate de Fondul de Garantare a Depozitelor Bancare, &icirc;n limita a 100.000 euro/deponent.

Question 4

Ce pot s&#259; fac dac&#259; datele de pe fa&#539;a cardului nu mai sunt vizibile?

Accepted Answer

&Icirc;n acest caz, ai 2 variante: &#10102;&#10240;po&#539;i cere &icirc;n orice unitate BT reemiterea cardului, iar aceasta va fi necomisionat&#259; pentru c&#259; e uzat cardul; &#10103;&#10240;po&#539;i s&#259; adaugi

Question 5

Cum folose&#537;ti puncte Star?

Accepted Answer

Po&#539;i folosi punctele Star la cump&#259;r&#259;turi integrale &icirc;n magazinele partenere &icirc;n limita de 600 de puncte STAR / tranzac&#539;ie / zi / cont.  &#128522;

Question 6

Prietenul meu are nevoie de asisten&#539;&#259; &icirc;n limba englez&#259;. Unde se poate adresa?

Accepted Answer

Dac&#259; tu sau cineva apropiat are nevoie de asisten&#539;&#259; &icirc;n limba englez&#259; pentru produsele BT, avem o linie direct&#259; unde ne pute&#539;i g&#259;si rapid: 0264 303 003.

Question 7

Pot s&#259; folosesc cardul STAR &#537;i &icirc;n str&#259;in&#259;tate?

Accepted Answer

Da, po&#539;i s&#259;-l folose&#537;ti &#537;i &icirc;n str&#259;in&#259;tate, cu anumite costuri, pe care le g&#259;se&#537;ti aici

Question 8

C&acirc;te carduri de posesor desemnat se pot emite prin BT Pay?

Accepted Answer

Fiecare titular de cont are posibilitatea s&#259; emit&#259; 2 carduri de debit de posesor / tip de card &#537;i 4 carduri de credit de posesor desemnat / tip de card.

Question 9

Po&#539;i s&#259; acumulezi puncte Star astfel:

Accepted Answer

Po&#539;i s&#259; acumulezi puncte Star astfel:  La pla&#539;ile f&#259;cute &icirc;n magazinele partenere Star, ai p&acirc;n&#259; la 10% din valoarea cump&#259;r&#259;turilor &icirc;n puncte Star &icirc;napoi pe

Question 10

P&acirc;n&#259; la ce dat&#259; se pot folosi cardurile OTP?

Accepted Answer

P&acirc;n&#259; la data de 28 februarie 2025 inclusiv.

Question 11

Am emis un card de posesor din BT Pay, dar persoana pentru care am f&#259;cut emiterea e &icirc;ndrumat&#259; s&#259; fac&#259; poz&#259; la buletin &#537;i s&#259; &icirc;&#537;i fac&#259; un selfie? E normal?

Accepted Answer

Dac&#259; persoana c&#259;reia ai vrut s&#259; &icirc;i emi&#539;i cardul are o versiune mai veche a aplica&#539;iei, &icirc;nainte de a finaliza fluxul de emitere al cardului, trebuie s&#259; prin

Question 12

Am primit cardul nou de la Banca Transilvania. Ce fac cu el?

Accepted Answer

Dup&#259; primirea cardului, vei primi un mesaj pe telefonul mobil cu codul unic de activare. Po&#539;i activa cardul imediat de la orice bancomat al B&#259;ncii &icirc;ns&#259; &icirc;l

Mikor lesznek eco-barátak az összes BT kártya?

Mekkora összeg utalható át az BT Pay-ből a kijelölt kártyabirtokos kártyájáról?

A megtakarítási számlákat az Betétbiztosítási Alap garantálja?

Mit tehetek, ha a kártya előoldalán lévő adatok már nem láthatók?

Hogyan használod a Star pontokat?

A barátomnak angol nyelvű segítségre van szüksége. Hol fordulhat segítségért?

Használhatom a STAR kártyát külföldön is?

Hány kijelölt tulajdonosi kártyát lehet kibocsátani a BT Pay-en keresztül?

Így gyűjthetsz Star pontokat:

Meddig lehet használni az OTP kártyákat?

BT Pay tulajdonosának kártyáját bocsátottam ki, de azt a személyt, akinek az kibocsátást végeztem, arra irányítják, hogy fényképezze le a személyi igazolványát és készítsen egy szelfit? Ez normális?

Megkaptam az új kártyát a Transylvániai Banktól. Mit csináljak vele?