Question 1

Cum pot face reconcilierea extraselor în mod automat?

Accepted Answer

Poți reconcilia extrasul de cont zilnic, descarcându-l  din BT Ultra Web, în format MT940.

Question 2

Pot modifica un lot de plăți parțial autorizat în BT Ultra?

Accepted Answer

Se poate interveni asupra întregului lot, sau asupra unui ordin de plată din lotul respectiv, cu mențiunea că, după efectuarea modificărilor, se vor relua

Question 3

Cum pot șterge semnătură de pe un ordin de plată/fișier de plăți?

Accepted Answer

Daca un ordin de plata a fost semnat, semnătură se poate șterge prin click pe butonul “revocare semnătură” din dreptul ordinului respectiv.

Question 4

Până la ce oră pot face schimburi valutare în BT Ultra Web?

Accepted Answer

În BT Ultra Web poți face schimburi valutare de luni până vineri, în intervalul orar 09:00-17.30.

Question 5

Cum pot adaugă un utilizator nou în Bt Ultra Web?

Accepted Answer

Poți adăuga un utilizator nou prin completarea unei fișe de configurare pe care o poți cere Relationship Managerului tău.

Question 6

Care este perioada maximă pentru a putea accesa istoricul plaților în BT Ultra Web?

Accepted Answer

În BT Ultra Web istoricul plaților este afișat pentru o perioadă de maxim 11 zile.

Question 7

Pot face plăți cross currency din BT Ultra Web?

Accepted Answer

Din păcate, nu. Aceste tipuri de plăți pot fi făcute doar în unitățile Banca Transilvania.

Question 8

Dacă deschid un cont nou, îmi apare automat în aplicația BT Ultra Web?

Accepted Answer

Pentru orice cont nou deschis este necesar să faci o solicitare către Relationship Managerul tau. Conturile nou deschise nu sunt vizualizate automat în BT

Question 9

Pot face conversii valutare din BT Ultra Web?

Accepted Answer

Da, în aplicația BT Ultra Web ai opțiunea de a face ordine de vânzare/cumpărare cross respectând același orar 09:00-17:30.

Question 10

Cât timp sunt disponibile tranzacțiile în BT Ultra?

Accepted Answer

Tranzacțiile pot fi vizualizate în BT Ultra Web pe o perioadă maximă de 6 luni de zile.

Question 11

Când ar trebui să verific că mă pot autentifica în BT Go după ce primesc notificarea de migrare din BT Ultra?

Accepted Answer

Verifică-ți cât mai repede accesul în BT Go, ideal imediat ce primești notificarea oficial[ pe e-mail. Accesează BT Go și vezi dacă te poți autentifica din

Question 12

Când și cum cer ajutor pentru recuperarea accesului în BT Go în timpul migrării din BT Ultra?

Accepted Answer

Dacă ai nevoie să îți recuperezi accesul în BT Go pe perioada migrării din BT Ultra, cel mai bine este să ne contactezi imediat după ce primești de Astfel,

Hogyan végezhetem el az kivonatok egyeztetését automatikusan?

Tudok módosítani részben engedélyezett fizetési tételt a BT Ultra-ban?

Hogyan törölhetek aláírást egy fizetési megbízásról/fizetési fájlból?

Meddig lehet valutaváltást végezni a BT Ultra Web-en?

Hogyan adhatok hozzá új felhasználót a Bt Ultra Webhez?

Mi a maximális időszak a BT Ultra Web fizetéstörténetének eléréséhez?

Tudok BT Ultra Web-ből cross currency fizetéseket kezdeményezni?

Ha új számlát nyitok, automatikusan megjelenik a BT Ultra Web alkalmazásban?

Tudok valutaváltásokat végezni a BT Ultra Weben?

Meddig érhetők el a tranzakciók a BT Ultra-ban?

Mikor ellenőrizzem, hogy be tudok-e jelentkezni a BT Go-ba, miután megkaptam az értesítést a BT Ultra migrációjáról?

Mikor és hogyan kérhetek segítséget a BT Go-hozzáférés visszaállításához a BT Ultra migrációja alatt?