Q: Pot seta anumite companii ca favorite în BT Go?

Da, poți marca orice companie drept favorită pentru a avea acces mai rapid la ea.

Q: Cum văd în FGO dacă o factură a fost încasată?

Statusul facturii este colorat: negru (în termen), roșu (scadentă depasita), verde (încasată), tăiat (anulată). Poți vedea și încasările din FGO selectand

Q: În ce valută pot rambursa anticipat un credit din BT Go?

Un credit poate fi rambursat doar în aceeași valută în care a fost acordat. Suma necesară pentru rambursare trebuie să fie disponibilă în contul curent în

Q: Este necesară semnătura electronică pentru a valida rambursarea anticipată?

Autorizarea operațiunii de rambursare anticipată se face prin metodele de autentificare disponibile pe dispozitivul tău înrolat în BT Go, nefiind necesară

Q: Cum setez o companie ca favorită în BT Go?

Accesezi compania din listă din Contul tău și selectezi icon-ul Stea de culoare galbenă.

Q: Ce abonament am în FGO dacă îmi creez cont din BT Go?

Primești automat abonamentul GO e-Factura, gratuit timp de 12 luni, dacă firma nu a mai folosit FGO.

Q: Câte conturi pot avea în fiecare valută în BT Go?

De exemplu, poți avea până la 6 conturi în RON sau EUR, dar doar câte 1 în valute precum CHF, GBP, USD (maxim 3), etc.

Q: Ce este funcționalitatea Open Banking PSD2 din BT Go?

Open Banking PSD2 îți permite să autorizezi aplicații terțe să acceseze informații despre conturile tale BT (sold, IBAN, tranzacții) sau să inițieze plăți.

Q: Pot restricționa accesul la opțiunea de rambursare anticipată pentru anumiți utilizatori ai BT Go?

Da. În BT Go poți seta drepturi și restricții pentru utilizatorii companiei tale, inclusiv pentru secțiunea Credite.

Q: Ce se întâmplă dacă o tranzacție dintr-un pachet de plăți are erori în BT Go?

În versiunea web, poți corecta sau șterge tranzacțiile cu erori. În aplicația mobilă, le poți doar șterge. Tranzacțiile cu erori sunt evidențiate cu o

Question 1

Pot seta anumite companii ca favorite &icirc;n BT Go?

Accepted Answer

Da, po&#539;i marca orice companie drept favorit&#259; pentru a avea acces mai rapid la ea.

Question 2

Cum v&#259;d &icirc;n FGO dac&#259; o factur&#259; a fost &icirc;ncasat&#259;?

Accepted Answer

Statusul facturii este colorat: negru (&icirc;n termen), ro&#537;u (scadent&#259; depasita), verde (&icirc;ncasat&#259;), t&#259;iat (anulat&#259;). Po&#539;i vedea &#537;i &icirc;ncas&#259;rile din FGO selectand

Question 3

&Icirc;n ce valut&#259; pot rambursa anticipat un credit din BT Go?

Accepted Answer

Un credit poate fi rambursat doar &icirc;n aceea&#537;i valut&#259; &icirc;n care a fost acordat. Suma necesar&#259; pentru rambursare trebuie s&#259; fie disponibil&#259; &icirc;n contul curent &icirc;n

Question 4

Este necesar&#259; semn&#259;tura electronic&#259; pentru a valida rambursarea anticipat&#259;?

Accepted Answer

Autorizarea opera&#539;iunii de rambursare anticipat&#259; se face prin metodele de autentificare disponibile pe dispozitivul t&#259;u &icirc;nrolat &icirc;n BT Go, nefiind necesar&#259;

Question 5

Cum setez o companie ca favorit&#259; &icirc;n BT Go?

Accepted Answer

Accesezi compania din list&#259; din Contul t&#259;u &#537;i selectezi icon-ul Stea de culoare galben&#259;.

Question 6

Ce abonament am &icirc;n FGO dac&#259; &icirc;mi creez cont din BT Go?

Accepted Answer

Prime&#537;ti automat abonamentul GO e-Factura, gratuit timp de 12 luni, dac&#259; firma nu a mai folosit FGO.

Question 7

C&acirc;te conturi pot avea &icirc;n fiecare valut&#259; &icirc;n BT Go?

Accepted Answer

De exemplu, po&#539;i avea p&acirc;n&#259; la 6 conturi &icirc;n RON sau EUR, dar doar c&acirc;te 1 &icirc;n valute precum CHF, GBP, USD (maxim 3), etc.

Question 8

Ce este func&#539;ionalitatea Open Banking PSD2 din BT Go?

Accepted Answer

Open Banking PSD2 &icirc;&#539;i permite s&#259; autorizezi aplica&#539;ii ter&#539;e s&#259; acceseze informa&#539;ii despre conturile tale BT (sold, IBAN, tranzac&#539;ii) sau s&#259; ini&#539;ieze pl&#259;&#539;i.

Question 9

Pot restric&#539;iona accesul la op&#539;iunea de rambursare anticipat&#259; pentru anumi&#539;i utilizatori ai BT Go?

Accepted Answer

Da. &Icirc;n BT Go po&#539;i seta drepturi &#537;i restric&#539;ii pentru utilizatorii companiei tale, inclusiv pentru sec&#539;iunea Credite.

Question 10

Ce se &icirc;nt&acirc;mpl&#259; dac&#259; o tranzac&#539;ie dintr-un pachet de pl&#259;&#539;i are erori &icirc;n BT Go?

Accepted Answer

&Icirc;n versiunea web, po&#539;i corecta sau &#537;terge tranzac&#539;iile cu erori. &Icirc;n aplica&#539;ia mobil&#259;, le po&#539;i doar &#537;terge. Tranzac&#539;iile cu erori sunt eviden&#539;iate cu o

Question 11

Ce se &icirc;nt&acirc;mpl&#259; dup&#259; resetarea PIN-ului unui card din BT Go?

Accepted Answer

Aceast&#259; ac&#539;iune necesit&#259; semnatur&#259; &#537;i se va g&#259;si &icirc;n sectiunea "Pl&#259;ti - Tranzactii de semnat". Codul de activare se trimite pe num&#259;rul de telefon ales. Dup&#259;

Question 12

Ce documente sunt acceptate pentru confirmarea identitatii prin video din BT Go?

Accepted Answer

Pentru a parcurge procesul de verificare a identitatii prin video din BT Go, trebuie sa indeplinesti urmatoarele conditii: -    sa fi implinit varsta de 18

Tudok bizonyos cégeket kedvencként beállítani a BT Go-ban?

Hogyan látom az FGO-ban, ha egy számlát már kifizettek?

Milyen valutában tudok előtörleszteni egy BT Go hitelt?

Szükséges az elektronikus aláírás az előtörlesztés érvényesítéséhez?

Hogyan állítok be egy céget kedvencként a BT Go-ban?

Milyen előfizetésem van az FGO-ban, ha a BT Go-ból hozok létre fiókot?

Hány számlám lehet minden valutában a BT Go-ban?

Mi az a PSD2 Open Banking funkció a BT Go-ban?

Korlátozhatom az előtörlesztési opcióhoz való hozzáférést egyes BT Go felhasználók számára?

Mi történik, ha egy fizetési csomagban lévő tranzakció hibákat tartalmaz a BT Go-ban?

Mi történik a BT Go kártya PIN-jének visszaállítása után?

Milyen dokumentumokat fogadnak el az azonosítás megerősítésére a BT Go videón keresztül?