Q: De ce trebuie să parcurg pașii de identificare video la activarea BT Go?

Identificarea video în aplicația BT Go este un pas esențial pentru a crește nivelul de securitate a contului tău și îți oferă acces complet la tranzacții

Q: Pot seta facturi recurente (abonamente) în FGO?

Da, din meniul facturii poți activa recurența și alege frecvența de emitere.

Q: Ce tipuri de autorizări pot face prin Open Banking în BT Go?

Poți autoriza: vizualizarea conturilor (sold, IBAN, istoric), aprobarea plăților și verificarea soldului. Fiecare operațiune trebuie semnată din secțiunea

Q: Ce fac dacă nu pot finaliza pașii de identificare video din BT Go?

În cazul unei erori la identificare video din BT Go, poți contacta serviciul de Call Center al BT sau te așteptam în orice unitate BT.

Q: Ce se întâmplă dacă o e-Factură nu se trimite la ANAF?

Sistemul FGO încearcă automat trimiterea timp de 4 zile, la fiecare 45 de minute. Dacă nu reușește, poți retrimite manual factura după ce corectezi erori.

Q: Ce informații sunt disponibile în secțiunea &bdquo;Detaliile tale” din BT Go Web?

Poți vizualiza informațiile personale asociate contului tău BT Go.

Q: Ce permisiuni cere aplicația BT Go?

Aplicația are nevoie de acces la starea și identitatea telefonului pentru activare.

Q: Ce pot vedea în pagina principală din BT Go?

Ai acces rapid la soldul contului, plăți, transferuri, schimb valutar, notificări și un rezumat al tranzacțiilor din ultimele 4 luni.

Q: Pot configura propriul server de email pentru trimiterea facturilor din FGO?

Da, din FGO poți seta serverul propriu de email în meniul Setari, secțiunea Configurare, alege &bdquo;Facturare avansată”, configurează emailul firmei tale ca să

Question 1

De ce trebuie s&#259; parcurg pa&#537;ii de identificare video la activarea BT Go?

Accepted Answer

Identificarea video &icirc;n aplica&#539;ia BT Go este un pas esen&#539;ial pentru a cre&#537;te nivelul de securitate a contului t&#259;u &#537;i &icirc;&#539;i ofer&#259; acces complet la tranzac&#539;ii

Question 2

Pot seta facturi recurente (abonamente) &icirc;n FGO?

Accepted Answer

Da, din meniul facturii po&#539;i activa recuren&#539;a &#537;i alege frecven&#539;a de emitere.

Question 3

Ce tipuri de autoriz&#259;ri pot face prin Open Banking &icirc;n BT Go?

Accepted Answer

Po&#539;i autoriza: vizualizarea conturilor (sold, IBAN, istoric), aprobarea pl&#259;&#539;ilor &#537;i verificarea soldului. Fiecare opera&#539;iune trebuie semnat&#259; din sec&#539;iunea

Question 4

Ce fac dac&#259; nu pot finaliza pa&#537;ii de identificare video din BT Go?

Accepted Answer

&Icirc;n cazul unei erori la identificare video din BT Go, po&#539;i contacta serviciul de Call Center al BT sau te a&#537;teptam &icirc;n orice unitate BT.

Question 5

Ce se &icirc;nt&acirc;mpl&#259; dac&#259; o e-Factur&#259; nu se trimite la ANAF?

Accepted Answer

Sistemul FGO &icirc;ncearc&#259; automat trimiterea timp de 4 zile, la fiecare 45 de minute. Dac&#259; nu reu&#537;e&#537;te, po&#539;i retrimite manual factura dup&#259; ce corectezi erori.

Question 6

Ce informa&#539;ii sunt disponibile &icirc;n sec&#539;iunea &bdquo;Detaliile tale&rdquo;  din BT Go Web?

Accepted Answer

Po&#539;i vizualiza informa&#539;iile personale asociate contului t&#259;u BT Go.

Question 7

Pot redenumi conturile mele &icirc;n BT Go?

Accepted Answer

Da. Fiecare cont poate avea un nume personalizat, pentru a-l recunoa&#537;te mai u&#537;or.

Question 8

Ce permisiuni cere aplica&#539;ia BT Go?

Accepted Answer

Aplica&#539;ia are nevoie de acces la starea &#537;i identitatea telefonului pentru activare.

Question 9

Ce pot vedea &icirc;n pagina principal&#259; din BT Go?

Accepted Answer

Ai acces rapid la soldul contului, pl&#259;&#539;i, transferuri, schimb valutar, notific&#259;ri &#537;i un rezumat al tranzac&#539;iilor din ultimele 4 luni.

Question 10

Pot configura propriul server de email pentru trimiterea facturilor din FGO?

Accepted Answer

Da, din FGO po&#539;i seta serverul propriu de email &icirc;n meniul Setari, sec&#539;iunea Configurare, alege &bdquo;Facturare avansat&#259;&rdquo;, configureaz&#259; emailul firmei tale ca s&#259;

Question 11

Dac&#259; sunt client cu conturi de business deschise la BT Italia, &icirc;mi pot modifica singur limitele pentru pl&#259;&#539;ile &icirc;n EUR?

Accepted Answer

Pentru a modifica limitele zilnice sau cele aferente unei tranzac&#539;ii trebuie s&#259; apelezi la ajutorul colegilor din Contact Center.

Question 12

Cum pot rambursa anticipat Creditul Online din BT Go?

Accepted Answer

Creditul Online din BT Go poate fi rambursat anticipat oricand direct din aplicatie, fara comision de rambursare anticipata.

Miért kell végrehajtanom a videós azonosítás lépéseit a BT Go aktiválásakor?

Tudok ismétlődő számlákat (előfizetéseket) beállítani az FGO-ban?

Milyen típusú engedélyeket lehet kiadni az Open Banking-en keresztül a BT Go alkalmazásban?

Mit tegyek, ha nem tudom befejezni a videós azonosítási lépéseket a BT Go-ban?

Mi történik, ha egy e-számlát nem küldenek el az ANAF-nak?

Milyen információk érhetők el a „Saját adatok” szekcióban a BT Go Weben?

Át tudom nevezni a számláimat a BT Go-ban?

Milyen engedélyeket kér a BT Go alkalmazás?

Mit láthatok a BT Go főoldalán?

Beállíthatok egy saját e-mail szervert a számlák FGO-ból történő küldéséhez?

Ha üzleti számláim vannak a BT Italy-nál, magam módosíthatom az EUR-ban történő kifizetések határait?

Hogyan törleszthetem előtörlesztéssel a BT Go Online Hitelét?