Q: De ce nu am primit extrasul de cont BT Direct prin poştă ?

Extrasul de cont pleacă de la noi în data emiterii și se transmite în maximum 5 zile prin poștă. Din păcate, nu putem verifica data livrării prin poștă. 😞

Q: Ce pot să fac dacă am pierdut cardul BT Direct în altă țară, l-am blocat, dar nu mă pot întoarce pentru a-mi face altul.

Nu te îngrijora! 😮 Dacă ai blocat cardul, nu se mai poate utiliza. Pentru un card nou cu livrare în România, sună în Call Center pe numărul 021.308.4000,

Q: La ce comercianți pot face cumpărături cu puncte, folosind cardul de cumpărături BT Direct Dedeman?

Cardurile BT Direct Dedeman sunt incluse în programul de loialitate ⭐ Prin acest program, beneficiezi de bonus de loialitate astfel : ➤ 5% din valoarea

Q: Cum pot plăti ratele pentru Creditul BT Direct?

Folosind codul de bare primit după aprobarea creditului, ai opțiunile de mai jos. ⬇️ *Dacă nu ai un cod de bare disponibil, poți introduce numărul de din 6

Q: La ce comercianți pot face cumpărături cu puncte, folosind cardul de cumpărături BT Direct Flanco?

Cardurile BT Direct Flanco sunt incluse în programul de loialitate ⭐ Prin acest program, beneficiezi de bonus de loialitate astfel : ➤ 5% din cu în ;

Q: La ce magazine partenere Bt Direct primesc bonus de loialitate?

În funcție de cardul co-brand pe care îl deții, poți primi 5% bonus în magazinele partenere Dedeman, Flanco, Carrefour pentru cardurile emise în acestea.

Q: Ce valabilitate are cardul BT Direct?

Este valabil 5 ani, ca toate cardurile BT Direct emise începând cu luna iunie 2021. Am mărit perioada de valabilitate pentru că tehnologiile de și a au

Q: Aș putea să împuternicesc pe cineva pentru a folosi cardul meu BT Direct?

Poți cere emiterea unui card pentru posesorul desemnat (membru al familiei sau o altă persoană de încredere), iar acesta va fi atașat limitei tale de va 👍

Q: Dacă plătesc cu cardul Direct Carrefour în străinătate voi beneficia de puncte de loialitate?

Desigur, pentru fiecare plată pe care o faci în țară sau străinătate, în magazin fizic sau online, beneficiezi de bonus de loialitate: ➤ 2% din valoarea

Question 1

De ce nu am primit extrasul de cont BT Direct prin po&#351;t&#259; ?

Accepted Answer

Extrasul de cont pleac&#259; de la noi &icirc;n data emiterii &#537;i se transmite &icirc;n maximum 5 zile prin po&#537;t&#259;. Din p&#259;cate, nu putem verifica data livr&#259;rii prin po&#537;t&#259;. &#128542;

Question 2

Dac&#259; am pierdut cardul Direct &#537;i solicit unul nou, exist&#259; vreo tax&#259;?

Accepted Answer

Indiferent de ce card Direct ai, nu percepem niciun cost suplimentar pentru reemiterea cardului . &#128522;

Question 3

Ce pot s&#259; fac dac&#259; am pierdut cardul BT Direct &icirc;n alt&#259; &#539;ar&#259;, l-am blocat, dar nu m&#259; pot &icirc;ntoarce pentru a-mi face altul.

Accepted Answer

Nu te &icirc;ngrijora! &#128558; Dac&#259; ai blocat cardul, nu se mai poate utiliza. 
Pentru un card nou cu livrare &icirc;n Rom&acirc;nia, sun&#259; &icirc;n Call Center pe num&#259;rul 021.308.4000,

Question 4

La ce comercian&#539;i pot face cump&#259;r&#259;turi cu puncte, folosind cardul de cump&#259;r&#259;turi BT Direct Dedeman?

Accepted Answer

Cardurile BT Direct Dedeman sunt incluse &icirc;n programul de loialitate &#11088; 
 
Prin acest program, beneficiezi de bonus de loialitate astfel : 
&#10148; 5% din valoarea

Question 5

Cum pot pl&#259;ti ratele pentru Creditul BT Direct?

Accepted Answer

Folosind codul de bare primit dup&#259; aprobarea creditului, ai op&#539;iunile de mai jos. &#11015;&#65039; *Dac&#259; nu ai un cod de bare disponibil, po&#539;i introduce num&#259;rul de din 6

Question 6

La ce comercian&#539;i pot face cump&#259;r&#259;turi cu puncte, folosind cardul de cump&#259;r&#259;turi BT Direct Flanco?

Accepted Answer

Cardurile BT Direct Flanco sunt incluse &icirc;n programul de loialitate &#11088; 
 
Prin acest program, beneficiezi de bonus de loialitate astfel : 
 
&#10148; 5% din cu &icirc;n ;

Question 7

La ce magazine partenere Bt Direct primesc bonus de loialitate?

Accepted Answer

&Icirc;n func&#539;ie de cardul co-brand pe care &icirc;l de&#539;ii, po&#539;i primi 5% bonus &icirc;n magazinele partenere Dedeman, Flanco, Carrefour pentru cardurile emise &icirc;n acestea.

Question 8

Ce valabilitate are cardul BT Direct?

Accepted Answer

Este valabil 5 ani, ca toate cardurile BT Direct emise &icirc;ncep&acirc;nd cu luna iunie 2021. 
 
Am m&#259;rit perioada de valabilitate pentru c&#259; tehnologiile de &#537;i a au

Question 9

A&#537; putea s&#259; &icirc;mputernicesc pe cineva pentru a folosi cardul meu BT Direct?

Accepted Answer

Po&#539;i cere emiterea unui card pentru posesorul desemnat (membru al familiei sau o alt&#259; persoan&#259; de &icirc;ncredere), iar acesta va fi ata&#537;at limitei tale de va &#128077;

Question 10

Dac&#259; pl&#259;tesc cu cardul Direct Carrefour &icirc;n str&#259;in&#259;tate voi beneficia de puncte de loialitate?

Accepted Answer

Desigur, pentru fiecare plat&#259; pe care o faci &icirc;n &#539;ar&#259; sau str&#259;in&#259;tate, &icirc;n magazin fizic sau online, beneficiezi de bonus de loialitate: 
 
&#10148; 2% din valoarea

Question 11

Cum aflu c&acirc;t bonus de loialitate am acumulat?

Accepted Answer

Ai c&acirc;teva modalit&#259;&#355;i de verificare : 
 
&#10102; Prin extrasul de cont primit ; 
 
&#10103; Lunar prime&#351;ti din partea noastr&#259; un SMS cu bonusul acumulat ; 
 
&#10104; Suni la &#128522;

Question 12

Dac&#259; pl&#259;tesc cu cardul Direct Flanco &icirc;n str&#259;in&#259;tate voi beneficia de puncte de loialitate?

Accepted Answer

Din p&#259;cate nu &#128542;

Miért nem kaptam meg a BT Direct bankszámlakivonatot postán?

Ha elveszítettem a Direct kártyát és újat kérek, van valamilyen díj?

Mit tehetek, ha elvesztettem a BT Direct kártyámat egy másik országban, letiltottam, de nem tudok visszatérni, hogy kapjak egy újat.

Mely kereskedőknél vásárolhatok a BT Direct Dedeman vásárlókártya pontjaival?

Hogyan fizethetem a törlesztőrészleteket a BT Direct hitelhez?

Mely kereskedőknél vásárolhatok pontokkal, a BT Direct Flanco vásárlókártya használatával?

A melyik Bt Direct partnerüzletekben kapok hűségbónuszt?

Meddig érvényes a BT Direct kártya?

Tudok valakit meghatalmazni, hogy használja a BT Direct kártyámat?

Ha a Direct Carrefour kártyával fizetek külföldön, igénybe vehetek hűségpontokat?

Hogyan tudom megtudni, mennyi hűségbónuszt gyűjtöttem össze?

Ha a Direct Flanco kártyával fizetek külföldön, kapok hűségpontokat?