Q: De ce nu am primit extrasul de cont BT Direct prin poştă ?

Extrasul de cont pleacă de la noi în data emiterii și se transmite în maximum 5 zile prin poștă. Din păcate, nu putem verifica data livrării prin poștă. Ca

Q: Ce pot să fac dacă am pierdut cardul BT Direct în altă țară, l-am blocat, dar nu mă pot întoarce pentru a-mi face altul?

Dacă ai blocat cardul, acesta nu mai poate fi utilizat, deci ești în siguranță. Poți solicita un card nou cu livrare în România: prin consultantul virtual

Q: Aș putea să împuternicesc pe cineva pentru a folosi cardul meu BT Direct?

Poți cere emiterea unui card pentru posesorul desemnat (membru al familiei sau o altă persoană de încredere), iar acesta va fi atașat limitei tale de va în

Q: La ce magazine partenere BT Direct primesc bonus de loialitate?

Cu fiecare card co‑branded, Dedeman, Flanco sau Carrefour, primești 5% bonus de loialitate dacă faci cumpărături la partenerul cardului. În plus, pentru 2%

Q: Ce valabilitate are cardul BT Direct?

Este valabil 5 ani, ca toate cardurile BT Direct emise începând cu luna iunie 2021. Am mărit perioada de valabilitate pentru că tehnologiile de și a au

Q: Dacă plătesc cu cardul Direct Carrefour în străinătate voi beneficia de puncte de loialitate?

Da, pentru fiecare plată pe care o faci cu Cardul Direct de la Carrefour. Fie în țară sau străinătate, în magazin fizic sau online. Concret? 2% din în sau

Q: Cum aflu cât bonus de loialitate am acumulat?

Ai câteva modalităţi de verificare a punctelor de loialitate: În aplicaţia BT Pay - apasă pe ”vezi sold&bdquo; și va apărea lângă suma de pe card Prin extrasul

Q: Vreau să fac o tranzacție online, în străinătate, cu cardul emis de BT Direct. Este posibil acest lucru?

Da. Toate cardurile emise de BT Direct pot fi utilizate atât în România, cât și în străinătate, oriunde apare sigla Mastercard.

Question 1

Cum func&#539;ioneaz&#259; programul de loialitate pentru cardul BT Direct Dedeman?

Accepted Answer

Prin acest program, beneficiezi de bonus de loialitate la Cardul Direct de la Dedeman, prin: 5% bani &icirc;napoi pe card la cump&#259;r&#259;turile cu plata integral&#259; &icirc;n

Question 2

De ce nu am primit extrasul de cont BT Direct prin po&#351;t&#259; ?

Accepted Answer

Extrasul de cont pleac&#259; de la noi &icirc;n data emiterii &#537;i se transmite &icirc;n maximum 5 zile prin po&#537;t&#259;. Din p&#259;cate, nu putem verifica data livr&#259;rii prin po&#537;t&#259;. Ca

Question 3

Cum func&#539;ioneaz&#259; programul de loialitate pentru cardul BT Direct Flanco?

Accepted Answer

Prin acest program, beneficiezi de bonus de loialitate la Cardul Drirect de la Flanco, prin: 5% bani &icirc;napoi pe card la cump&#259;r&#259;turile cu plata integral&#259; &icirc;n

Question 4

Ce pot s&#259; fac dac&#259; am pierdut cardul BT Direct &icirc;n alt&#259; &#539;ar&#259;, l-am blocat, dar nu m&#259; pot &icirc;ntoarce pentru a-mi face altul?

Accepted Answer

Dac&#259; ai blocat cardul, acesta nu mai poate fi utilizat, deci e&#537;ti &icirc;n siguran&#539;&#259;. Po&#539;i solicita un card nou cu livrare &icirc;n Rom&acirc;nia: prin consultantul virtual

Question 5

A&#537; putea s&#259; &icirc;mputernicesc pe cineva pentru a folosi cardul meu BT Direct?

Accepted Answer

Po&#539;i cere emiterea unui card pentru posesorul desemnat (membru al familiei sau o alt&#259; persoan&#259; de &icirc;ncredere), iar acesta va fi ata&#537;at limitei tale de va &icirc;n

Question 6

La ce magazine partenere BT Direct primesc bonus de loialitate?

Accepted Answer

Cu fiecare card co&#8209;branded, Dedeman, Flanco sau Carrefour, prime&#537;ti 5% bonus de loialitate dac&#259; faci cump&#259;r&#259;turi la partenerul cardului. &Icirc;n plus, pentru 2%

Question 7

Ce valabilitate are cardul BT Direct?

Accepted Answer

Este valabil 5 ani, ca toate cardurile BT Direct emise &icirc;ncep&acirc;nd cu luna iunie 2021. 
 
Am m&#259;rit perioada de valabilitate pentru c&#259; tehnologiile de &#537;i a au

Question 8

Dac&#259; pl&#259;tesc cu cardul Direct Carrefour &icirc;n str&#259;in&#259;tate voi beneficia de puncte de loialitate?

Accepted Answer

Da, pentru fiecare plat&#259; pe care o faci cu Cardul Direct de la Carrefour. Fie &icirc;n &#539;ar&#259; sau str&#259;in&#259;tate, &icirc;n magazin fizic sau online. Concret? 2% din &icirc;n sau

Question 9

Cum aflu c&acirc;t bonus de loialitate am acumulat?

Accepted Answer

Ai c&acirc;teva modalit&#259;&#355;i de verificare a punctelor de loialitate: &Icirc;n aplica&#355;ia BT Pay - apas&#259; pe &rdquo;vezi sold&bdquo; &#537;i va ap&#259;rea l&acirc;ng&#259; suma de pe card Prin extrasul

Question 10

Vreau s&#259; fac o tranzac&#539;ie online, &icirc;n str&#259;in&#259;tate, cu cardul emis de BT Direct. Este posibil acest lucru?

Accepted Answer

Da.  
Toate cardurile emise de BT Direct pot fi utilizate at&acirc;t &icirc;n Rom&acirc;nia, c&acirc;t &#537;i &icirc;n str&#259;in&#259;tate, oriunde apare sigla Mastercard.

Question 11

Dac&#259; achit ratele la automatul de pl&#259;&#539;i BT Express sunt comisionat?

Accepted Answer

Nu, plata la automatul de pl&#259;&#539;i BT Express nu este comisionat&#259;. C&acirc;t depui la aparat, at&acirc;t se va &icirc;nregistra ca plat&#259; pe Card Direct.

Question 12

Dac&#259; pl&#259;tesc cu cardul Direct Flanco &icirc;n str&#259;in&#259;tate voi beneficia de puncte de loialitate?

Accepted Answer

Din p&#259;cate nu,  prime&#537;ti bonus de loialitate (punctele pe care le po&#539;i vedea langa sold-ul cardului t&#259;u) doar la cump&#259;r&#259;turile efectuate la magazinele &#537;i

Hogyan működik a BT Direct Dedeman kártya hűségprogramja?

Miért nem kaptam meg a BT Direct bankszámlakivonatot postán?

Hogyan működik a BT Direct Flanco kártya hűségprogramja?

Mit tehetek, ha elvesztettem a BT Direct kártyámat egy másik országban, letiltottam, de nem tudok visszatérni, hogy újat csináljak?

Tudok valakit meghatalmazni, hogy használja a BT Direct kártyámat?

BT Direct partnerüzleteiben mely boltokban kapok hűségbónuszt?

Meddig érvényes a BT Direct kártya?

Ha a Direct Carrefour kártyával fizetek külföldön, igénybe vehetek hűségpontokat?

Hogyan tudom megtudni, mennyi hűségbónuszt gyűjtöttem össze?

Szeretnék egy online tranzakciót végrehajtani külföldön a BT Direct által kibocsátott kártyával. Ez lehetséges?

Ha a BT Express fizetési automatánál törlesztem a részleteket, akkor díjat számítanak fel?

Ha a Direct Flanco kártyával fizetek külföldön, kapok hűségpontokat?