Q: Cum pot fi la curent cu ratele mele și cum pot afla cât mai am de achitat din credit?

Poți verifica situația creditului tău, inclusiv daca ai restante si ce suma e restanta în mai multe feluri Daca esti client persoana fizica poti verifica

Q: Cum se pot adăuga persoane împuternicite pe cont?

Fiecare dintre noi poate face orice operațiuni prin contul propriu. Însă, într-adevăr, sunt situații în care nu ai posibilitatea să faci asta personal sau

Q: Ce este un POS?

POS-ul (Point-of-Sale) reprezintă un dispozitiv electronic care poate prelua, stoca și transmite informații despre plata prin card. Acest dispozitiv se la

Q: Nu pot plăti, dar totul pare în regulă. Ce pot face?

Dacă totul pare în regulă ✅, dar totuși nu poți plăti ❌, te sfătuim să te asiguri de următoarele aspecte: ❶⠀Dacă POS-ul la care încerci să plătești este

Q: Am primit mesajul cu codul de activare al cardului. Ce trebuie să fac cu el?

Tot ce mai ai de făcut este să introduci cardul în orice bancomat BT și să urmezi pașii de mai jos: ❶⠀Introdu codul de activare primit prin SMS; opțiunea

Q: Ce fac cu numerele provizorii (roșii) după ce le primesc pe cele definitive (negre)?

Când primești numerele definitive, cele provizorii își pierd valabilitatea. ❌ Acestea nu trebuie predate firmei de leasing sau la Serviciul Înmatriculări.

Q: Cum știu când îmi este gata cardul solicitat?

Când cardul tău ajunge în unitatea BT aleasă de tine si colegii confirma recepția, vei primi un SMS de la BTCarduri prin care te anunțăm că poți veni să îl

Q: Cum pot cere extinderea limitei disponibile pentru cardul de credit STAR BT?

Îți poți crește linia de credit astfel: 1. Dacă ai BT Pay instalat și ești titular de cont PF rezident major, poți cere direct în aplicație majorarea

Q: Ce înseamnă &bdquo;sold contabil”?

Soldul contabil include: ➤⠀atât suma disponibilă pe care o poți utiliza efectiv; ➤⠀cât și sumele blocate din anumite motive. Sumele pot fi blocate în în

Q: Cum îmi activez Cardul Direct?

Cardul se trimite inactiv din motive de siguranță, dar în 3 pași simpli, l-ai și activat. Pasul 1: asigură-te că ai cardul la îndemână, ca să te putem

Question 1

Cum pot fi la curent cu ratele mele &#537;i cum pot afla c&acirc;t mai am de achitat din credit?

Accepted Answer

Po&#539;i verifica situa&#539;ia creditului t&#259;u, inclusiv daca ai restante si ce suma e restanta &icirc;n mai multe feluri Daca esti client persoana fizica poti verifica

Question 2

Cum se pot ad&#259;uga persoane &icirc;mputernicite pe cont?

Accepted Answer

Fiecare dintre noi poate face orice opera&#539;iuni prin contul propriu. &Icirc;ns&#259;, &icirc;ntr-adev&#259;r, sunt situa&#539;ii &icirc;n care nu ai posibilitatea s&#259; faci asta personal sau

Question 3

Ce este un POS?

Accepted Answer

POS-ul (Point-of-Sale) reprezint&#259; un dispozitiv electronic care poate prelua, stoca &#537;i transmite informa&#539;ii despre plata prin card. Acest dispozitiv se la

Question 4

Nu pot pl&#259;ti, dar totul pare &icirc;n regul&#259;. Ce pot face?

Accepted Answer

Dac&#259; totul pare &icirc;n regul&#259; &#9989;, dar totu&#537;i nu po&#539;i pl&#259;ti &#10060;, te sf&#259;tuim s&#259; te asiguri de urm&#259;toarele aspecte:  &#10102;&#10240;Dac&#259; POS-ul la care &icirc;ncerci s&#259; pl&#259;te&#537;ti este

Question 5

Am primit mesajul cu codul de activare al cardului. Ce trebuie s&#259; fac cu el?

Accepted Answer

Tot ce mai ai de f&#259;cut este s&#259; introduci cardul &icirc;n orice bancomat BT &#537;i s&#259; urmezi pa&#537;ii de mai jos: &#10102;&#10240;Introdu codul de activare primit prin SMS; op&#539;iunea

Question 6

Ce fac cu numerele provizorii (ro&#537;ii) dup&#259; ce le primesc pe cele definitive (negre)?

Accepted Answer

C&acirc;nd prime&#537;ti numerele definitive, cele provizorii &icirc;&#537;i pierd valabilitatea. &#10060; Acestea nu trebuie predate firmei de leasing sau la Serviciul &Icirc;nmatricul&#259;ri.

Question 7

Cum &#537;tiu c&acirc;nd &icirc;mi este gata cardul solicitat?

Accepted Answer

C&acirc;nd cardul t&#259;u ajunge &icirc;n unitatea BT aleas&#259; de tine si colegii confirma recep&#539;ia, vei primi un SMS de la BTCarduri prin care te anun&#539;&#259;m c&#259; po&#539;i veni s&#259; &icirc;l

Question 8

Cum pot cere extinderea limitei disponibile pentru cardul de credit STAR BT?

Accepted Answer

&Icirc;&#539;i po&#539;i cre&#537;te linia de credit astfel:      1. Dac&#259; ai BT Pay instalat &#537;i e&#537;ti titular de cont PF rezident major, po&#539;i cere direct &icirc;n aplica&#539;ie majorarea

Question 9

Ce &icirc;nseamn&#259; &bdquo;sold contabil&rdquo;?

Accepted Answer

Soldul contabil include: &#10148;&#10240;at&acirc;t suma disponibil&#259; pe care o po&#539;i utiliza efectiv;  &#10148;&#10240;c&acirc;t &#537;i sumele blocate din anumite motive.   Sumele pot fi blocate &icirc;n &icirc;n

Question 10

Cum &icirc;mi activez Cardul Direct?

Accepted Answer

Cardul se trimite inactiv din motive de siguran&#539;&#259;, dar &icirc;n 3 pa&#537;i simpli, l-ai &#537;i activat.   Pasul 1: asigur&#259;-te c&#259; ai cardul la &icirc;ndem&acirc;n&#259;, ca s&#259; te putem

Question 11

Pot s&#259; ob&#539;in o copie a unui ordin de plat&#259; efectuat cu ceva timp &icirc;n urm&#259;?

Accepted Answer

Bine&icirc;n&#539;eles! Po&#539;i g&#259;si simplu &#537;i rapid copia ordinului de plat&#259; direct de la tine de acas&#259;. &#128522; Pentru asta, aplica&#539;ia BT24 Internet Banking &icirc;&#539;i vine &icirc;n &#128521;  o

Question 12

Cum &icirc;nrolez un card BT &icirc;n 3D Secure BT Pay?

Accepted Answer

Dup&#259; ce te autentifici, &icirc;nrolarea cardului &icirc;n 3D Secure BT Pay se face automat c&acirc;nd adaugi cardul &icirc;n app. &Icirc;n unele situa&#539;ii, po&#539;i activa manual op&#539;iunea &ndash;

Hogyan tudok naprakész lenni a törlesztőrészleteimmel kapcsolatban, és hogyan tudhatom meg, mennyi van még hátra a hitelből?

Hogyan lehet meghatalmazott személyeket hozzáadni a számlához?

Mi az a POS?

Nem tudok fizetni, de minden rendben tűnik. Mit tehetek?

Megkaptam az üzenetet a kártya aktiváló kódjával. Mit kell tennem vele?

Mit csináljak a ideiglenes (piros) számokkal, miután megkaptam a véglegeseket (fekete)?

Hogyan tudhatom meg, mikor lesz kész a kért kártyám?

Hogyan kérhetem a STAR BT hitelkártya rendelkezésre álló keretének emelését?

Mit jelent a „számlatartozás”?

Hogyan aktiválhatom a Közvetlen Kártyámat?

Szerezhetek másolatot egy korábban kiállított átutalási megbízásról?

Hogyan regisztrálok egy BT kártyát a 3D Secure BT Pay-ben?