Question 1

În acest moment pot să plătesc rata la credit si in sucursalele Bancii Transilvania?

Accepted Answer

Pana la data de 28 februarie 2025 ratele creditului dvs. vor fi achitate in unitatile OTP si in contul de la OTP. Incepand cu data de 3 martie 2025 ratele

Question 2

Ce se intampla cu ratele aflate in derulare pe cardurile de credit, in momentul migrarii?

Accepted Answer

In cazul in care ati efectuat tranzactii de plata in rate cu cardul dvs. OTP si vor mai exista rate de achitat dupa februarie 2025: Ratele ramase vor fi la

Question 3

Ce se întâmplă cu asigurarea mea de locuință atașată creditului migrat din OTP?

Accepted Answer

Asigurările de locuință atașate creditelor vor rămâne active și preluate în Banca Transilvania.

Question 4

Ce se intampla daca nu imi exprim dezacordul cu privire la CGA-ul Bancii Transilvania până la data migrării?

Accepted Answer

Dacă până la data de 28 martie 2025 nu îți exprimi dezacordul cu privire la modificările indicate in notificarea primita de la Banca Transilvania cu la OTP

Question 5

Asigurarea mea de viață atașată creditului rămâne activă în aceleași condiții contractuale?

Accepted Answer

Da, asigurarea de viață atașată creditului rămâne activă în aceleași condiții contractuale.

Question 6

In notificarea trimisa clientilor, sunt mentionate si produsele corespondente din OTP?

Accepted Answer

Da, toate produsele corespondente in BT preluate din OTP sunt mentionate in notificare.

Question 7

Ce se va intampla ulterior fuziunii cu mandatele de Direct Debit deținute in OTP?

Accepted Answer

Mandatele active Direct Debit pentru plata utilităților și instrucțiunile de plată automată atașate conturilor dumneavoastră vor fi preluate de către Banca

Question 8

De unde pot obține informații despre polița mea de viață migrate din OTP?

Accepted Answer

Informații despre polița ta de viață, atașată creditului preluat din OTP poți obține fie într-o unitate BT, fie apelând la colegii noștri din Call Center.

Question 9

Cum platesc polita mea de viata atasata creditului migrat din OTP?

Accepted Answer

Daca ai o polita de viata atasata creditului migrat din OTP cu plata lunara, asigura-te ca ai in cont suma necesara primei de asigurare. Prima de asigurare

Question 10

De unde îmi pot ridica noul meu card BT, în calitate de client OTP?

Accepted Answer

Prin curier sau în unitățile BT – în funcție de informarea pe care ai primit-o de la noi. Dacă ridici cardul din unitate, poți să îți programezi vizita ca

Question 11

De când pot folosi cardul BT ca fost client OTP?

Accepted Answer

Începând cu 2 martie (ora 7:00) poți folosi cardul BT, emis pentru a înlocui cardul OTP Bank.

Question 12

În cazul lichidării anticipate a depozitului  se acorda dobanda?

Accepted Answer

In cazul in care se decide lichidarea depozitului inainte de maturitate, Banca Transilvania acorda dobanda la vedere. In acest moment dobanda la vedere de

OTP Bank Migráció Románia

Jelenleg tudok törleszteni a hitelhez a Transilvania Bank fiókjaiban?

Mi történik a folyamatban lévő részletekkel a hitelkártyákon az átváltás pillanatában?

Mi történik az OTP-től átvitt hitelhez kapcsolódó lakásbiztosításommal?

Mi történik, ha nem fejezem ki egyet nem értésemet a Bancii Transilvania Általános Ügyfélszerződésével kapcsolatban a migráció napjáig?

A hitelhez kapcsolódó életbiztosításom ugyanazon szerződési feltételekkel továbbra is érvényben marad?

Az ügyfeleknek küldött értesítőben szerepelnek az OTP megfelelő termékei?

Mi fog történni később az OTP-nél lévő Direct Debit megbízásokkal a fúzió után?

Hol szerezhetek információkat az OTP-től átvitt életbiztosítási kötésemről?

Hogyan fizetem be az OTP-től átvitt hitelhez kapcsolódó életbiztosításomat?

Hol vehetem át új BT kártyámat, mint OTP ügyfél?

Mióta használhatom a BT kártyát, mint korábbi OTP ügyfél?

Előzetes betétfelszámolás esetén kamatot fizettek?