Question 1

De unde se vor plăti drepturile bănești până la migrare?

Accepted Answer

Drepturile bănești (salarii, pensii, burse etc.) se vor plati până în 28 februarie, ora 12:00 din OTP, exact așa cum s-au plătit și până acum. Dacă vei noi

Question 2

La OTP primeam SMS-uri pentru tranzacțiile cu cardul. Se va întâmpla la fel și la Banca Transilvania?

Accepted Answer

Alertele prin SMS privind tranzacțiile cu cardurile nu se vor prelua automat la BT.  Vei putea activa la BT SMS Alert, odată cu ridicarea cardului, iar cu

Question 3

Pentru perioada în care clienții OTP nu pot utiliza deloc serviciile de Digital Banking pentru efectuare operațiuni, ce alternative au?

Accepted Answer

În intervalul 28 februarie ora 12.00 -  2 martie va avea loc procesul de transfer al conturilor și produselor; astfel, clienții OPT nu vor avea acces în /

Question 4

Ce carduri voi primi la BT pentru societatea pe care o reprezint având în vedere că am carduri la OTP?

Accepted Answer

În zona dedicată informațiilor personalizate de pe site vei găsi tipul cardurilor BT emise în contrapartida celor din OTP.

Question 5

Voi mai avea acces la extrasele de cont din OTP după migrare?

Accepted Answer

Da, extrasele aferente conturilor curente cu tranzacțiile efectuate în OTP Bank pot fi solicitate în orice unitate BT.

Question 6

Ce se întâmplă cu cardurile clienților reemise în OTP,  după ridicarea celor emise de Banca Transilvania?

Accepted Answer

1 martie (ora 21.30) este data până la care vor funcționa cardurile OTP Bank România. Începând cu 2 martie (ora 7.00), clienții OTP Bank România vor putea

Question 7

Până la ce dată se pot folosi cardurile OTP?

Accepted Answer

Cardurile OTP Bank România vor funcționa pana la data de 1 martie ( ora 21:30).

Question 8

Accepted Answer

Question 9

Accepted Answer

Question 10

Accepted Answer

Question 11

Accepted Answer

Question 12

Accepted Answer

OTP Bank Románia migráció. Jogalanyok részére

Honnan fogják fizetni a pénzbeli jogosultságokat a migrációig?

A OTP-nél SMS-eket kaptam a kártyás tranzakciókhoz. Ugyanez fog történni a Banca Transilvaniánál is?

Az OTP ügyfelei számára a digitális banki szolgáltatások igénybevétele nélkül, milyen alternatívák állnak rendelkezésre a tranzakciók elvégzéséhez?

Milyen kártyákat kapok a BT-nél a társaságom számára, figyelembe véve, hogy vannak kártyáim az OTP-nél?

Lesz még hozzáférésem az OTP számlakivonataihoz az átállás után?

Mi történik az OTP-hez visszaküldött ügyfélkártyákkal, miután felvették a Transylvania Bank által kibocsátottakat?

Meddig lehet használni az OTP kártyákat?