Miért nem kaptam meg a BT Direct bankszámlakivonatot postán?
A számlakivonat kiállítási dátummal indul tőlünk, és legfeljebb 5 napon belül postán kerül kézbesítésre. Sajnos a postai kézbesítés dátumát nem tudjuk ellenőrizni.
Ahhoz, hogy elkerüld az ilyen helyzeteket, javasoljuk a bankszámla-kivonat e-mailben történő küldését. Sokkal könnyebben hozzáférhető, és emellett, mivel ingyenes szolgáltatás, elkerülöd a postai kivonatküldés 5 lej díjának megfizetését.
Ha szeretnéd megváltoztatni az átviteli módot, 08:00 és 20:00 között lehetőségeid vannak:
- az online tanácsadó a BT Direct webhelyén - kattints ide
- Ne hívj a 021 308 4000-es számon, és egy kolléga szívesen segít neked.
