Hogyan tehetek panaszt vagy bejelentést a BT Direct IFN SA felé?

Ha kellemetlen élményed volt velünk, sajnáljuk.

Bármilyen, a nyújtott szolgáltatásokkal vagy az esetleges jogaid megsértésével kapcsolatos panaszt továbbíthatsz, és a lehető legrövidebb időn belül megoldjuk azokat.

Kapcsolatba léphetsz velünk az alábbi címen:

• E-mail: contact@btdirect.ro
• nyomjon ide és beszélj közvetlenül a BT Direct weboldalán elérhető virtuális tanácsadóval
• hívj a 021 308 4000 vagy a 0264 302 000 számon, és egy kolléga örömmel segít neked
• Posta a központi irodában: Kolozsvár, Kolozs megye, 21 Decembrie 1989 sugárút 77., The Office, C–D épület, földszint vagy a bukaresti telephelyen: Gara Herăstrău utca 4., 6. emelet, Green Court, A épület, 2. kerület