Question 1

Pot să renunț oricând la noul pachet Nelimitat? Ce trebuie să fac pentru asta?

Accepted Answer

Da, poți renunța oricând vrei. 😉 Trebuie doar să ne ceri închiderea ofertei în orice unitate BT.

Question 2

Pot să-mi activez abonamentul dacă sunt deja client BT?

Accepted Answer

Da, abonamentele sunt disponibile atât pentru clienții existenți, cât și pentru clienții noi.

Question 3

În oferta CPAG am avut activate BT Go și BT Alert. Mai trebuie să fac ceva ca aceste servicii să fie incluse și în pachetul Nelimitat în Rețeaua BT?

Accepted Answer

Nu, nu trebuie să faci absolut nimic. 😃 La finalul celor 12 luni în care ai beneficiat de CPAG, ți se activează automat pachetul Nelimitat în Rețeaua BT.

Question 4

Când intră în vigoare pachetul NELIMITAT și extraopțiunile sale?

Accepted Answer

Pachetul NELIMITAT în rețeaua BT și extraopțiunile sale intră în vigoare a doua zi după acceptarea ofertei și setarea acesteia în sistemul băncii. 😊

Question 5

Când mi se încasează contravaloarea pachetului NELIMITAT în rețeaua BT? Trebuie să fac vreun demers special?

Accepted Answer

Contravaloarea pachetului NELIMITAT în rețeaua BT se încasează în prima zi a fiecărei luni pentru luna respectivă, automat de către bancă. 😊

Question 6

Mai trebuie să vin la bancă, dacă mi-am deschis un cont de PFA online?

Accepted Answer

Da, trebuie să depui la oricare dintre sediile Băncii Transilvania documentele în original. Îți recomandăm să le prezinți când vii să ridici cardul. 😊

Question 7

Când se vor activa și serviciile non-bancare gratuite?

Accepted Answer

După activarea Contul Primul An Gratuit, în aproximativ 10 zile vei primi automat un mail cu instrucțiunile de activare pentru fiecare dintre produsele Te

Question 8

Cum pot beneficia de comision 0 la încasările interbancare dacă am abonamentul Salut?

Accepted Answer

E foarte simplu ✨  Poți beneficia de comision 0 la încasările interbancare dacă în luna anterioară încasării ai avut pe contul curent de RON încasări de de

Question 9

Ce este „deficitul bugetar”?

Accepted Answer

Deficitul bugetar apare atunci când cheltui mai mulți bani decât ai în cont. 😅

Question 10

Ce se întâmplă în cazul modificării extraopțiunii pe parcursul lunii?

Accepted Answer

În cazul în care beneficiezi de o extraopțiune și pe parcursul lunii decizi înlocuirea acesteia cu o alta, aceasta va intra în vigoare în luna imediat 🙂

Question 11

Dacă îmi actualizez datele, după trimiterea extraselor lunare se vor prelua noile date?

Accepted Answer

Extrasul din luna curentă este parolat cu datele vechi sau incorecte. Începând cu luna următoare după actualizarea datelor, parola va fi cu noile date. 😉

Question 12

Dacă dețin o parte din produsele incluse în pachetul NELIMITAT în rețeaua BT va trebui să le dezactivez în cazul în care doresc să beneficiez de acest pachet?

Accepted Answer

Nu, contractele semnate rămân valabile, iar reducerile se aplică automat odată cu activarea pachetului. 😃

Folyószámla

Felmondhatom bármikor az Új korlátlan csomagot? Mit kell tennem ehhez?

Aktiválhatom az előfizetésem, ha már BT-ügyfél vagyok?

A CPAG ajánlatban aktiválva volt a BT Go és a BT Alert. Kell még valamit tennem ahhoz, hogy ezek a szolgáltatások be legyenek vonva az BT Hálózat Korlátlan csomagjába is?

Mikor lép hatályba a KORLÁTLAN csomag és az extra opciói?

Mikor kerül beszedésre a KORLÁTLAN csomag ellenértéke a BT hálózatában? Kell valami különleges intézkedést tennem?

Still szükséges bankba mennem, ha online nyitottam egy egyéni vállalkozói számlát?

Mikor lépnek érvénybe az ingyenes nem banki szolgáltatások?

Hogyan vehetek igénybe 0% jutalékot a bankközi beszedéseknél, ha van Salut előfizetésem?

Mi az a „költségvetési hiány”?

Mi történik az extraopció módosításakor a hónap folyamán?

Ha frissítem az adataimat, akkor a havi kivonatok elküldése után átveszik az új adatokat?

Ha a BT hálózatában található NELIMITAT csomaghoz tartozó termékek egy részét birtoklom, ki kell azokat kapcsolnom, amennyiben élvezni szeretném ezt a csomagot?