Question 1

Cum pot efectua rulajul dacă am un card de credit business?

Accepted Answer

În cazul cardurilor business, rulajul poate fi efectuat la aparatele BT Express Plus.  Avem aproape 500 astfel de automate în toată țara, sigur este unul

Question 2

Când vor fi eco-friendly toate cardurile BT?

Accepted Answer

Până în 2022 ne-am propus ca toate cardurile nou emise să fie eco-friendly, iar până în 2025 aproape întreg portofoliul de carduri BT aflate în circulație

Question 3

Conturile de economii sunt garantate de Fondul de Garantare a depozitelor bancare?

Accepted Answer

Da, toate depozitele sunt garantate de Fondul de Garantare a Depozitelor Bancare, în limita a 100.000 euro/deponent.

Question 4

Cum folosești puncte Star?

Accepted Answer

Poți folosi punctele Star la cumpărături integrale în magazinele partenere în limita de 600 de puncte STAR / tranzacție / zi / cont.  😊

Question 5

Ce pot să fac dacă datele de pe fața cardului nu mai sunt vizibile?

Accepted Answer

În acest caz, ai 2 variante: ❶⠀poți cere în orice unitate BT reemiterea cardului, iar aceasta va fi necomisionată pentru că e uzat cardul; ❷⠀poți să adaugi

Question 6

Pot să folosesc cardul STAR și în străinătate?

Accepted Answer

Da, poți să-l folosești și în străinătate, cu anumite costuri, pe care le găsești aici

Question 7

Care este perioada de grație a cardului Star și ce înseamnă?

Accepted Answer

Perioada de grație este intervalul de timp (de până la 55 de zile) în care poți folosi creditul băncii pentru cumpărături, iar dacă rambursezi integral nu

Question 8

Prietenul meu are nevoie de asistență în limba engleză. Unde se poate adresa?

Accepted Answer

Dacă tu sau cineva apropiat are nevoie de asistență în limba engleză pentru produsele BT, avem o linie directă unde ne puteți găsi rapid: 0264 303 003.

Question 9

Câte carduri de posesor desemnat se pot emite prin BT Pay?

Accepted Answer

Fiecare titular de cont are posibilitatea să emită 2 carduri de debit de posesor / tip de card și 4 carduri de credit de posesor desemnat / tip de card.

Question 10

Unde pot folosi cardul de credit Star pentru a beneficia de rate fără dobândă?

Accepted Answer

Poți beneficia de rate fără dobândă exclusiv în rețeaua extinsă de comercianți parteneri Star Card.  Cum găsești partenerii: Lista actualizată cu peste de

Question 11

Am primit cardul nou de la Banca Transilvania. Ce fac cu el?

Accepted Answer

După primirea cardului, vei primi un mesaj pe telefonul mobil cu codul unic de activare. Poți activa cardul imediat de la orice bancomat al Băncii însă îl

Question 12

Poți să acumulezi puncte Star astfel:

Accepted Answer

Poți să acumulezi puncte Star astfel:  La plațile făcute în magazinele partenere Star, ai până la 10% din valoarea cumpărăturilor în puncte Star înapoi pe

Kártyák

Hogyan tudom végrehajtani a forgalmat, ha van egy üzleti hitelkártyám?

Mikor lesznek eco-barátak az összes BT kártya?

A megtakarítási számlákat az Betétbiztosítási Alap garantálja?

Hogyan használod a Star pontokat?

Mit tehetek, ha a kártya előoldalán lévő adatok már nem láthatók?

Használhatom a STAR kártyát külföldön is?

Mi a Star kártya türelmi ideje és mit jelent ez?

A barátomnak angol nyelvű segítségre van szüksége. Hol fordulhat segítségért?

Hány kijelölt tulajdonosi kártyát lehet kibocsátani a BT Pay-en keresztül?

Hol használhatom a Star hitelkártyát kamatmentes részletfizetés igénybevételéhez?

Megkaptam az új kártyát a Transylvániai Banktól. Mit csináljak vele?

Így gyűjthetsz Star pontokat: