Q: Ce se întâmplă când plătesc la un comerciant înrolat în 3D Secure? Trebuie să efectuez operațiuni suplimentare?

Când cumperi online de la un comerciant înrolat în 3D Secure, cardul îți va fi recunoscut automat. După introducerea datelor cardului pentru efectuarea se

Q: Am nevoie de PIN la brățara contactless?

Brățările funcționează exact ca un card bancar contactless: pentru plățile de până la 100 de RON (sau echivalentul a 20 EUR în alte valute), nu este de să

Q: Cardul Visa Classic eco-friendly are design diferit față de ce aveam până acum?

Cardul are același design, însă vine cu un însemn pe verso - Plastic Reciclat. Am păstrat designul tocmai pentru că este foarte cunoscut. 😉

Q: Noul card eco-friendly are aceleași funcționalități ca cel inițial?

Da! 😃 Poate fi utilizat în țară și în străinătate, este contactless și plătești rapid și simplu prin BT Pay. Cardul poate fi cerut în orice unitate BT, dar

Q: De unde pot descărca manualul pentru dispozitivul token?

Te invităm să accesezi pagina dedicată acestuia. 😉

Q: Dacă sunt plecat din țară, cum pot contacta Banca Transilvania?

Dacă nu ești în țară și ai nevoie de ajutorul nostru, să știi că avem o linie telefonică directă unde ne poți găsi: 0264 303 003. Aici găsești inclusiv în

Q: Ce pot să fac cu brățara contactless?

Brațara contactless este un instrument alternativ de plată, care poate înlocui cardul la plata cumpărăturilor. Cu ea, ai acces la contul curent în RON la

Q: Cum administrez cardul de credit în BT Pay?

Pe lângă faptul că îl poți obține online, tot din BT Pay îl și administrezi. În plus, ai și oferte exclusive de la partenerii STAR, tot în app. Pe site-ul

Q: Cum pot efectua rulajul dacă am un card de credit business?

În cazul cardurilor business, rulajul poate fi efectuat la aparatele BT Express Plus. Avem aproape 500 astfel de automate în toată țara, sigur este unul

Q: Pot cere un card eco-friendly?

Desigur! 🤗 Primul card eco-fiendly din România este cardul de debit BT Visa Classic. Într-o primă etapă vor fi emise în această versiune cardurile noi, fi

Question 1

Ce se &icirc;nt&acirc;mpl&#259; c&acirc;nd pl&#259;tesc la un comerciant &icirc;nrolat &icirc;n 3D Secure? Trebuie s&#259; efectuez opera&#539;iuni suplimentare?

Accepted Answer

C&acirc;nd cumperi online de la un comerciant &icirc;nrolat &icirc;n 3D Secure, cardul &icirc;&#539;i va fi recunoscut automat.  Dup&#259; introducerea datelor cardului pentru efectuarea se

Question 2

Am nevoie de PIN la br&#259;&#539;ara contactless?

Accepted Answer

Br&#259;&#539;&#259;rile func&#539;ioneaz&#259; exact ca un card bancar contactless: pentru pl&#259;&#539;ile de p&acirc;n&#259; la 100 de RON (sau echivalentul a 20 EUR &icirc;n alte valute), nu este  de s&#259;

Question 3

Cardul Visa Classic eco-friendly are design diferit fa&#539;&#259; de ce aveam p&acirc;n&#259; acum?

Accepted Answer

Cardul are acela&#537;i design, &icirc;ns&#259; vine cu un &icirc;nsemn pe verso - Plastic Reciclat. Am p&#259;strat designul tocmai pentru c&#259; este foarte cunoscut. &#128521;

Question 4

Noul card eco-friendly are acelea&#537;i func&#539;ionalit&#259;&#539;i ca cel ini&#539;ial?

Accepted Answer

Da! &#128515; Poate fi utilizat &icirc;n &#539;ar&#259; &#537;i &icirc;n str&#259;in&#259;tate, este contactless &#537;i pl&#259;te&#537;ti rapid &#537;i simplu prin BT Pay. Cardul poate fi cerut &icirc;n orice unitate BT, dar

Question 5

De unde pot desc&#259;rca manualul pentru dispozitivul token?

Accepted Answer

Te invit&#259;m s&#259; accesezi pagina dedicat&#259; acestuia.  &#128521;

Question 6

Dac&#259; sunt plecat din &#539;ar&#259;, cum pot contacta Banca Transilvania?

Accepted Answer

Dac&#259; nu e&#537;ti &icirc;n &#539;ar&#259; &#537;i ai nevoie de ajutorul nostru, s&#259; &#537;tii c&#259; avem o linie telefonic&#259; direct&#259; unde ne po&#539;i g&#259;si: 0264 303 003. Aici g&#259;se&#537;ti inclusiv &icirc;n

Question 7

Ce pot s&#259; fac cu br&#259;&#539;ara contactless?

Accepted Answer

Bra&#539;ara contactless este un instrument alternativ de plat&#259;, care poate &icirc;nlocui cardul la plata cump&#259;r&#259;turilor.  Cu ea, ai acces la contul curent &icirc;n RON la

Question 8

Cum administrez cardul de credit &icirc;n BT Pay?

Accepted Answer

Pe l&acirc;ng&#259; faptul c&#259; &icirc;l po&#539;i ob&#539;ine online, tot din BT Pay &icirc;l &#537;i administrezi. &Icirc;n plus, ai &#537;i oferte exclusive de la partenerii STAR, tot &icirc;n app. Pe site-ul

Question 9

Cum pot efectua rulajul dac&#259; am un card de credit business?

Accepted Answer

&Icirc;n cazul cardurilor business, rulajul poate fi efectuat la aparatele BT Express Plus.  Avem aproape 500 astfel de automate &icirc;n toat&#259; &#539;ara, sigur este unul

Question 10

Pot cere un card eco-friendly?

Accepted Answer

Desigur! &#129303; Primul card eco-fiendly din Rom&acirc;nia este cardul de debit BT Visa Classic.  &Icirc;ntr-o prim&#259; etap&#259; vor fi emise &icirc;n aceast&#259; versiune cardurile noi, fi

Question 11

C&acirc;nd vor fi eco-friendly toate cardurile BT?

Accepted Answer

P&acirc;n&#259; &icirc;n 2022 ne-am propus ca toate cardurile nou emise s&#259; fie eco-friendly, iar p&acirc;n&#259; &icirc;n 2025 aproape &icirc;ntreg portofoliul de carduri BT aflate &icirc;n circula&#539;ie

Question 12

Ce sum&#259; se poate transfera din BT Pay de pe cardul de posesor desemnat?

Accepted Answer

Limita de transfer prin BT Pay din cardul de posesor e de 4.000 RON / zi / card.

Mi történik, amikor egy 3D Secure szolgáltatásban regisztrált kereskedőnél fizetek? További műveleteket kell végrehajtanom?

Szükségem van PIN-kódra a kontaktmentes karkötőhöz?

A Visa Classic környezetbarát kártya dizájnja eltér attól, amit eddig megszoktunk?

Az új környezetbarát kártya ugyanazokat a funkciókat tartalmazza, mint az eredeti?

Hol tudom letölteni a token eszköz kézikönyvét?

Ha külföldön vagyok, hogyan tudom felvenni a kapcsolatot a Banca Transilvaniával?

Mit tudok kezdeni a kontaktmentes karkötővel?

Hogyan kezelem a hitelkártyát a BT Pay-ben?

Hogyan tudom végrehajtani a forgalmat, ha van egy üzleti hitelkártyám?

Tudok kérni egy környezetbarát kártyát?

Mikor lesznek eco-barátak az összes BT kártya?

Mekkora összeg utalható át az BT Pay-ből a kijelölt kártyabirtokos kártyájáról?