Question 1

De ce acte de identitate am nevoie să îmi deschid un cont online din BT Pay?

Accepted Answer

Pentru a-ți deschide un cont online prin BT Pay, ai nevoie de un act de identitate emis de autoritățile române. 😁 Poți folosi:  • CI (carte de identitate);

Question 2

Mai pot vedea tab-ul „Kiddo” dacă copilul a dezinstalat aplicația BT Pay?

Accepted Answer

Da, poți vedea tab-ul „Kiddo” și poți face în continuare toate operațiunile de aici dacă copilul reinstalează aplicația și are cel puțin un card adăugat în

Question 3

Cum primesc cardul în diaspora dacă mi-am deschis un cont online din BT Pay?

Accepted Answer

Cardul fizic îți poate fi livrat la adresa aleasă de tine sau te așteaptă într-o locație BT, timp de 90 de zile. ✨

Question 4

Cum pot deveni client BT dacă locuiesc în Italia?

Accepted Answer

Ca să devii client BT, trebuie să ai peste 18 ani, să fii persoană fizică și să ai rezidența fiscală în Italia. 😊  Îți poți deschide contul 100% online, BT

Question 5

Cum mă autentific în aplicație dacă am setat un cod PIN?

Accepted Answer

Te poți autentifica fie cu PIN-ul BT Pay, fie cu biometrie, în funcție de metoda aleasă în secțiunea Securitate.

Question 6

Ce poate să vadă părintele cu BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

Părintele poate să vadă câți bani mai are kiddo-ul pe card, ce cheltuieli are, îi poate seta limite de tranzacții și îi poate bloca sau debloca cardul. 💝

Question 7

Pot să îmi deschid cont direct din BT Pay?

Accepted Answer

Da ✨ Tot ce trebuie să faci e să-ți instalezi BT Pay, iar dacă nu ești client BT, trebuie să urmezi procesul de deschidere cont. Totul e 100% online și cam

Question 8

De unde îmi pot deschide un cont online din BT Pay?

Accepted Answer

De oriunde din lume! 🌍  Dacă ai peste 18 ani, îți poți deschide contul online direct din BT Pay. Ai nevoie de CI, EC sau de pașaport românesc cu domiciliul

Question 9

Nu pot instala BT Pay, primesc eroare.

Accepted Answer

Verifică dacă ai datele actualizate la bancă, conexiune la internet, telefon compatibil și setările corecte. Dacă ai dificultăți, cere ajutor unui coleg.

Question 10

Cum îmi setez PIN-ul la instalare/reinstalare BT Pay, după identificare?

Accepted Answer

După ce ți-ai confirmat identitatea, îți poți seta PIN-ul astfel:  • acceptă termenii și condițiile aplicației  și continuă verificarea de securitate;  •

Question 11

Cum se instalează aplicația BT Pay?

Accepted Answer

Super simplu, 100% online!  Tot ce ai nevoie e telefonul tău și un act de identitate valabil. Instalezi aplicația direct din App Store, Google Play sau de

Question 12

Am importat date de pe vechiul dispozitiv și nu mai funcționează BT Pay.

Accepted Answer

Dezinstalează complet aplicația de pe vechiul telefon și din cloud, apoi instaleaz-o pe noul dispozitiv. Dacă ai probleme, cere ajutorul colegilor nostri

BT Pay

Milyen személyazonosító okmányokra van szükségem ahhoz, hogy online számlát nyissak a BT Pay-en?

Továbbra is láthatom a „Kiddo” fület, ha a gyermek eltávolította a BT Pay alkalmazást?

Hogyan kapom meg a kártyát a diaszpórában, ha online számlát nyitottam a BT Pay-en keresztül?

Hogyan lehetek BT ügyfél, ha Olaszországban lakom?

Hogyan jelentkezhetek be az alkalmazásba, ha PIN-kódot állítottam be?

Mit láthat a szülő a BT Pay Kiddo-val?

Tudok fiókot nyitni közvetlenül a BT Pay-ből?

Hol tudok online számlát nyitni a BT Pay-ből?

Nem tudom telepíteni a BT Pay-t, hibát kapok.

Hogyan állítsam be a PIN-kódomat a BT Pay telepítésénél/újratelepítésénél az azonosítás után?

Hogyan telepíthető a BT Pay alkalmazás?

Átmásoltam az adatokat a régi készülékről, és a BT Pay már nem működik.