Question 1

Cum îmi resetez PIN-ul dacă reinstalez aplicația?

Accepted Answer

Dacă ai reinstalat aplicația și nu îți mai amintești PIN-ul, îl poți reseta ușor:  • apasă „Am uitat codul PIN” atunci când ți se cere să îl  introduci;  •

Question 2

Ce găsesc în secțiunea de oferte din BT Pay?

Accepted Answer

După ce ai completat în app datele despre autoturism, proprietar și perioadă, trebuie doar să faci click pe „Vezi ofertele”. 😊 Asta e tot! Poți să vezi pe

Question 3

Ce se întâmplă dacă introduc PIN-ul BT Pay greșit?

Accepted Answer

Poți introduce PIN-ul greșit de maximum 5 ori, apoi va trebui să îl resetezi. Fiecare încercare greșită se contorizează, dar dacă introduci corect înainte

Question 4

Am BT Pay, dar nu văd toate funcționalitățile. Ce fac?

Accepted Answer

Pentru a beneficia de toate funcționalitățile aplicației BT Pay, este necesar să parcurgi un proces de identificare și să îți setezi un cod PIN. Te rugăm

Question 5

De ce documente am nevoie pentru a face o poliță RCA?

Accepted Answer

Ai nevoie doar de talonul mașinii și de buletinul proprietarului pe care le poți scana direct din app. Simplu și rapid, așa cum te-am obișnuit. 😊

Question 6

Pot să încep să folosesc cardul după ce devin client BT din BT Pay?

Accepted Answer

Daaaa 🥳. Poți începe să folosești BT Pay pe loc, imediat după ce ai primit notificarea de activare.

Question 7

Cum îmi deschid un cont online din BT Pay dacă sunt în străinătate?

Accepted Answer

Descarci aplicația gratuită BT Pay, ne spui câteva lucruri despre tine și îți confirmi identitatea (deci trebuie să ai buletinul în apropiere 😁). Îți alegi

Question 8

De ce am nevoie când îmi deschid un cont online în BT Pay din străinătate?

Accepted Answer

Trebuie doar să ai peste 18 ani și un act de identitate emis în România: CI, EC sau pașaport românesc cu domiciliul în străinătate. Asta e tot! ✨

Question 9

Aplicația BT Pay s-a blocat pentru mai multe ore, cum o deblochez?

Accepted Answer

Dacă s-a blocat pentru 8 sau 24 de ore din cauza introducerii greșite a codului, trebuie să aștepți acest interval pentru siguranță.

Question 10

Cum fac o plată valutară din BT Pay?

Accepted Answer

Poți face o plată valutară din BT Pay urmând pașii de mai jos: Accesează meniul de Conturi și selectează opțiunea „Plată nouă” (trebuie să alegi un cont în

Question 11

Cum pot trimite bani pe baza numărului de telefon dacă am BT Pay și locuiesc în Italia?

Accepted Answer

Poți trimite euro sau lei, pe baza numărului de telefon, din BT Pay.   Euro: Dacă persoana căreia vrei să îi trimiți bani are BT Pay trebuie doar să alegi

Question 12

Cum pot șterge notificările de tranzacții?

Accepted Answer

Mergi în profilul tău din BT Pay → Notificări → Setări → „Șterge toate notificările”.

BT Pay

Hogyan állíthatom vissza a PIN-kódom, ha újratelepítem az alkalmazást?

Mit találok a BT Pay ajánlatok szekciójában?

Mi történik, ha rosszul adom meg a BT Pay PIN-kódomat?

Van BT Pay-em, de nem látom az összes funkciót. Mit tegyek?

Mi dokumentumokra van szükségem egy RCA biztosítási kötvény megkötéséhez?

Elkezdhetem használni a kártyát, miután BT ügyféllé válok a BT Pay-en keresztül?

Hogyan nyithatok online számlát a BT Pay-en keresztül, ha külföldön vagyok?

Miért van szükségem, amikor külföldről online számlát nyitok a BT Pay-ben?

A BT Pay alkalmazás több órán át lefagyott, hogyan oldhatom fel?

Hogyan lehet valutás fizetést végrehajtani a BT Pay alkalmazásból?

Hogyan tudok pénzt küldeni telefonszám alapján, ha van BT Pay alkalmazásom és Olaszországban élek?

Hogyan törölhetem a tranzakciós értesítéseket?