Question 1

Ce se întâmplă cu BT Pay Kiddo odată ce copilul face 18 ani?

Accepted Answer

Înainte cu 30 de zile de împlinirea vârstei de 18 ani, acesta va fi informat printr-o notificare în app referitor la limitarea accesului la BT Pay pentru ✨

Question 2

Cum resetez parola de la BT Pay?

Accepted Answer

Dacă ai deja un PIN, îl poți schimba din Setări → Securitate → Modificare cod PIN. Dacă ai uitat PIN-ul, folosește opțiunea „Ai uitat codul PIN” și urmează

Question 3

Cum poate primi un copil acces să folosească BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

Atât pentru minorii care au între 8-18 ani și nu au cont la BT, cât și pentru minorii care au între 14 și 18 ani și au cont la  BT, accesul este oferit din

Question 4

Cum procedez dacă vreau să plătesc o factură de utilități pe site-ul furnizorului?

Accepted Answer

În primul rând, va trebui să îți creezi un cont pe site-ul furnizorului. 😉   Îți recomandăm să ai la îndemână ultima factură emisă de acesta. Pentru îți  ➤

Question 5

Am comision pentru BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

Aici poți vedea toate taxele și comisioanele noastre. 😊

Question 6

Pot să am BT Pay fără să-mi confirm adresa de e-mail?

Accepted Answer

Nu, pentru că aceasta va fi adresa de e-mail declarată în relația cu noi. 🙁

Question 7

Ce fac dacă unele informații de pe factură sunt greșite?

Accepted Answer

Informațiile de pe facturile tale sunt preluate din conturile online ale fiecărui furnizor.  Dacă ai o problemă de genul, te rugăm să contactezi furnizorul

Question 8

Ce poate face copilul cu BT Pay Kiddo, în funcție de vârstă?

Accepted Answer

Tot ce au nevoie, în funcție de vârstă. 🥰 Plătesc online și în magazine cu cardul sau telefonul (pentru cei cu Android), scot bani cash, își văd istoricul

Question 9

Cum se conectează cel de-al doilea părinte la BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

Când unul dintre părinți activează BT Pay Kiddo, și cel de-al doilea părinte se poate conecta la contul minorului dacă este împuternicit, iar pașii sunt 😊

Question 10

Cum să îți reîncarci cartela SIM din BT Pay

Accepted Answer

➡️ Dacă ai noua interfață BT Pay:  • intră în Produse;  • selectează SIM & eSIM;  • alege SIM.  ➡️ Dacă ai interfața clasică BT Pay:  • din ecranul apasă

Question 11

Cât timp am la dispoziție să finalizez semnarea documentelor de înrolare prin BT Pay?

Accepted Answer

Dacă ai decis să fii client BT din BT Pay și ai ajuns la finalul procesului, însă mai ai nevoie de puțin timp pentru a semna documentele, acestea sunt timp

Question 12

Îmi va fi importat automat abonamentul din Pago și în Serviciul „Plăți Facturi”?

Accepted Answer

Dacă ai deja un abonament activ în app-ul Pago, acesta nu este preluat automat în BT Pay.  Dacă vrei să te dezabonezi în cardul Pago, trebuie să urmezi 😁

BT Pay

Mi történik a BT Pay Kiddóval, amikor a gyermek betölti a 18. életévét?

Hogyan állítom vissza a BT Pay jelszavát?

Hogyan férhet hozzá egy gyermek a BT Pay Kiddo használatához?

Hogyan járjak el, ha a szolgáltató weboldalán szeretnék közüzemi számlát fizetni?

Van jutalékom a BT Pay Kiddo-nál?

Lehet BT Pay-em e-mail cím megerősítése nélkül?

Mit tegyek, ha a számlán szereplő egyes adatok helytelenek?

Ce poate face copilul cu BT Pay Kiddo, în funcție de vârstă?

Hogyan jelentkezik be a második szülő a BT Pay Kiddo szolgáltatásba?

Hogyan töltsd fel a BT Pay SIM-kártyádat

Mennyi idő áll rendelkezésemre a BT Pay regisztrációs dokumentumainak aláírásának befejezéséhez?

Az előfizetésem automatikusan importálva lesz a Pago rendszerből a „Számlafizetés” Szolgáltatásba is?