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2632 domande e risposte
Solo per i clienti BT

Come setto o modifico il PIN della carta?

Il PIN può essere impostato o modificato tramite:App BT PayQualsiasi sportello automatico BTChiamando il servizio clienti BTNon comunicare mai il PIN ad altri ...

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Cosa faccio se ho perso la mia carta Direct?

❗Se hai perso la carta Direct o te l'hanno rubata, bloccala d'urgenza. Puoi farlo così : ❶⠀Rapidamente, direttamente da BT Pay ➭ scegli la carta ...

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Solo per i clienti BT

Ho selezionato la lingua inglese in BT Go, ma alcuni testi sono ancora in rumeno. Cosa posso fare?

Accedi alla sezione Profilo e seleziona di nuovo la lingua inglese, per forzare una resincronizzazione delle impostazioni dell'applicazione. In alternativa, puoi chiudere e ...

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Come posso investire nelle borse internazionali attraverso BT Capital Partners?

Apri un conto di trading presso BT Capital Partners e, come membro Premium, usufruisci di commissioni preferenziali. Fai trading tramite ...

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Come vengono tassati i guadagni ottenuti dai fondi di investimento?

A partire dal 01.01.2026, i guadagni ottenuti dagli investitori persone fisiche dagli investimenti nei fondi aperti di investimento saranno tassati tramite ...

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Fino a quando posso ancora utilizzare la mia carta OTP?

Le carte emesse da OTP Bank potranno essere utilizzate fino al 1 marzo 2025, ore 21:30. A partire dal 2 marzo 2025, ore 7:00, potrai utilizzare ...

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Come attivo RoPay Alias?

Per attivare il servizio RoPay Alias, segui questi passaggi:Apri l'app BT Pay; Accedi alla sezione Profilo e impostazioni account; Cerca l'opzione Alias ...

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Quale conto posso associare alla nuova carta tramite BT Go?

Se sei amministratore e richiedi una carta per te, puoi associarla a un conto esistente o a un conto nuovo (che si apre automaticamente con ...

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Cos'è RoPay Alias?

RoPay Alias è un nuovo modo di trasferire o ricevere denaro ed è disponibile in BT Pay. 😊 Questo servizio funziona tramite Transfond e ti ...

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Solo per i clienti BT

Come risolvo l'errore "Sicurezza compromessa"?

Elimina qualsiasi applicazione di tipo controllo remoto o con diritti di amministratore. Se hai root sul telefono, esegui un reset di fabbrica. Se non ne sei in nessuna ...

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Quanto tempo ci vuole per ricevere la mia carta BT Direct?

La carta BT Direct parte da noi in 5 giorni 😊 Comunque, riceverai un SMS nel momento in cui essa sarà in viaggio verso di te. Dopo che riceverai anche il codice PIN ...

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Solo per i clienti BT

Come posso accettare i soldi senza dover entrare nei trasferimenti?

Attiva la funzione di "Incasso automatico" dalla scheda Carte → Trasferimento → Impostazioni → Incasso automatico.

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