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2632 domande e risposte

Cosa succede al Conto Primo Anno Gratuito dopo 12 mesi?

Dopo 12 mesi, il conto Primo anno gratuito si trasforma automaticamente nel pacchetto del conto corrente Illimitato nella Rete BT, che costa 29 lei/mese. Nel caso che ...

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Per quanto tempo sono disponibili le transazioni in BT Ultra?

Le transazioni possono essere visualizzate in BT Ultra Web per un periodo massimo di 6 mesi.

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Posso fare conversioni valutarie da BT Ultra Web?

Sì, nell'applicazione BT Ultra Web hai l'opzione di fare ordine di vendita/acquisto cross rispettando lo stesso orario 09:00-17:30.

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Quali commissioni vengono applicate per l'uso delle carte Direct all'estero?

Quando effettui pagamenti online all'estero o transazioni presso commercianti non ti verrà addebitata nessuna commissione. 😉Se sceglierai di pagare nella valuta locale, si ...

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Che succede con la mia assicurazione sulla casa collegata al credito migrato da OTP?

Le assicurazioni sulla casa allegate ai crediti rimarranno attive e saranno trasferite a Banca Transilvania.

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Cosa succede con le rate in corso sulle carte di credito, al momento della migrazione?

Nel caso in cui abbiate effettuato transazioni di pagamento a rate con la vostra carta OTP e ci saranno ancora rate da pagare dopo febbraio 2025: Le rate restanti saranno ...

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La mia assicurazione sulla vita allegata al credito rimane attiva alle stesse condizioni contrattuali?

Sì, l'assicurazione sulla vita associata al credito rimane attiva alle stesse condizioni contrattuali.

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Nella notifica inviata ai clienti, sono menzionati anche i prodotti corrispondenti di OTP?

Sì, tutti i prodotti corrispondenti in BT presi da OTP sono menzionati nella notifica.

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Ho ricevuto la carta dall'amministratore della ditta. Cosa devo farne?

La carta deve essere attivata su qualsiasi sportello automatico della Banca Transilvania, sulla base del codice di attivazione ricevuto tramite SMS al numero di telefono fornito durante l'OTP. Tuttavia, ...

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Dove posso ottenere informazioni sulla mia polizza vita migrata da OTP?

Informazioni sulla tua polizza vita, allegata al credito acquisito da OTP puoi ottenerle sia in un'unità BT, sia chiamando i nostri colleghi del Call Center.

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Quali vantaggi ha la carta Dedeman?

Quali vantaggi ha la carta Dedeman? La carta Dedeman è una carta di credito che puoi usare ovunque venga mostrato il logo Mastercard e che puoi ...

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Cosa succede se non esprimo il mio dissenso riguardo al CGA della Banca Transilvania fino alla data della migrazione?

Se entro il 28 marzo 2025 non esprimi il tuo disaccordo riguardo alle modifiche indicate nella comunicazione ricevuta da Banca Transilvania con ...

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