Pagamenti online - IntrebBT | Banca Transilvania
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44 domande e risposte
Solo per i clienti BT

Come posso usare BT Pay?

Puoi scaricare BT Pay da Google Play, Huawei App Gallery o App Store. 😊L'app è gratuita ed è compatibile con telefoni con sistema operativo Android ...

17 voti
Solo per i clienti BT

Ho bloccato la carta fisica. Posso ancora confermare pagamenti online?

Beh, no. Se blocchi la carta fisica, non puoi più usarla nemmeno per i pagamenti online. Ma ricorda anche che: In tali casi, non è più possibile generare ...

20 voti
Solo per i clienti BT

Posso confermare transazioni con altri metodi?

Una volta registrata la carta in 3D Secure BT Pay puoi confermare le transazioni online effettuate con quella carta solo tramite BT Pay. Ma questo non è male ...

26 voti
Solo per i clienti BT

Come faccio a sapere se la registrazione della carta è avvenuta con successo?

L'app ti avvisa direttamente.😉

19 voti
Solo per i clienti BT

Ho chiuso la pagina del commerciante prima di confermare il pagamento. Cosa devo fare?

Purtroppo, devi rifare il processo di acquisto. 😞

11 voti
Solo per i clienti BT

Che cosa significa la conferma dei pagamenti online tramite BT Pay?

Beh, puoi confermare i pagamenti online effettuati con la carta BT registrata 3D Secure su BT Pay, utilizzando uno degli elementi di biometria (riconoscimento facciale, ...

7 voti
Solo per i clienti BT

Perché mi viene chiesto un documento di identità quando pago con la carta?

In alcune situazioni, i commercianti possono richiedere un documento d'identità per:➤⠀identificare il proprietario;➤⠀verificare la corrispondenza del nome stampato sulla carta con quello ...

19 voti

Come posso scoprire maggiori dettagli sui pagamenti online con la carta?

Accedi alla nostra pagina con informazioni sui pagamenti con carta su internet. 😊Lì troverai consigli utili per:➤⠀la sicurezza delle transazioni; ➤⠀i vantaggi ...

16 voti
Solo per i clienti BT

Ho confermato un pagamento online, ma non risulta effettuato. Perché mai?

I motivi possono essere:❶⠀La sessione è scaduta (hai solo 5 minuti di tempo per confermare il pagamento);❷⠀Non sei tornato alla pagina del commerciante dopo aver confermato ...

10 voti
Solo per i clienti BT

Quali opzioni ho per la conferma delle transazioni online?

Al momento di avviare una transazione online avrai le seguenti opzioni: 🤩 ➤⠀Approvazione della transazione;➤⠀Rifiuto della transazione;➤⠀Chiusura della transazione*.

5 voti
Solo per i clienti BT

Ho bisogno di una connessione a internet quando confermo un pagamento con il telefono?

Sì, hai bisogno di accesso a internet. 🌐

13 voti
Solo per i clienti BT

Devo confermare ogni pagamento online?

Non proprio. Ci saranno anche pagamenti online che non richiedono ulteriori passaggi di conferma, stabiliti in base alla tua cronologia dei pagamenti, a seconda di: ...

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