Che cosa è necessario per accedere all'archivio scaricato da BT Go?
Per accedere all'archivio, è necessario un'utilità o un'applicazione in grado di leggere i file di tipo .zip, installata su PC, laptop o dispositivo mobile ...
Come si scarica l'archivio sulla piattaforma web di BT Go?
Su web, il download avviene tramite il browser web utilizzato. Il pulsante di download diventa disponibile solo dopo l'elaborazione dell'archivio e dopo un ...
Cosa succede se non ci sono estratti disponibili nel periodo selezionato in BT Go?
Se non ci sono estratti disponibili, riceverai una notifica in cui sarai avvisato che non esistono estratti conto disponibili nel periodo selezionato.
Avrò ancora accesso agli estratti conto di OTP dopo la migrazione?
Sì, gli estratti conto relativi ai conti correnti con le transazioni effettuate presso OTP Bank possono essere richiesti in qualsiasi filiale BT.
Posso generare l'archivio per il mese in corso da BT Go?
No, l'archivio può essere generato per il mese precedente o per qualsiasi altro mese degli ultimi 10 anni, ma non per il mese corrente.
Posso selezionare determinati conti per il download da BT Go?
No, nell'archivio saranno inclusi tutti gli estratti per i tuoi conti nel periodo selezionato. Non sono inclusi gli estratti per i conti chiusi alla data ...
Posso personalizzare il nome dell'archivio .zip generato da BT Go?
No, il nome dell'archivio sarà generato automaticamente in base alla data e all'ora del download per mantenere la coerenza e l'organizzazione.
Come posso monitorare lo stato dell'elaborazione/del download dell'archivio sulla piattaforma web BT Go?
After pressing the generate button, the archive enters the processing stage. When the processing is complete, after refreshing the page, the button to ...
Come posso monitorare lo stato dell'elaborazione/del download dell'archivio nell'app mobile BT Go?
Dopo aver premuto il pulsante di generazione, l'archivio entra nella fase di elaborazione. Ti notifichiamo quando l'archivio è elaborato e il pulsante di download diventa ...
Come posso scaricare da BT Go un estratto conto per più giorni?
Per ottenere l'estratto desiderato, entra nella sezione Estratti conto, scegli il conto che ti interessa e seleziona il tipo di estratto Giornaliero. Poi ...