BT Pay - IntrebBT | Transilvania Bank
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243 domande e risposte

Come ricevo la carta nella diaspora se ho aperto un conto online tramite BT Pay?

La carta fisica può esserti consegnata all'indirizzo da te scelto in Romania oppure ti aspetta in una sede BT, per 90 giorni. ✨

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Posso aprire un conto direttamente da BT Pay?

Sì ✨ Tutto quello che devi fare è installare BT Pay, e se non sei cliente BT, devi seguire il processo di apertura del conto. Tutto è 100% online e ...

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Che cosa può vedere il genitore con BT Pay Kiddo?

Il genitore può vedere quanti soldi ha ancora kiddo sulla carta, quali spese ha, può impostare limiti di transazioni e può bloccare o sbloccare la carta. 💝

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Solo per i clienti BT

Come resetto la password di BT Pay?

Se hai già un PIN, puoi cambiarlo da Impostazioni → Sicurezza → Modifica codice PIN. Se hai dimenticato il PIN, usa l'opzione „Hai dimenticato il codice PIN” e ...

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Quali commissioni comporta il cambio valuta se vivo in Italia?

Lo scambio valutario è disponibile in euro e lei e non comporta alcuna commissione 😊. Al momento della realizzazione dello scambio, verrà applicato il tasso di cambio praticato ...

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Solo per i clienti BT

Come posso cancellare le notifiche di transazioni?

Vai al tuo profilo in BT Pay → Notifiche → Impostazioni → „Elimina tutte le notifiche”.

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Come posso diventare cliente BT se vivo in Italia?

Devi, prima di tutto, avere più di 18 anni ed essere una persona fisica, con residenza fiscale in Italia 😊. Per diventare cliente, devi aprire un ...

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Posso usare BT Pay subito dopo aver aperto un conto online?

Sì! 😊 Una volta che hai aperto un conto e hai ricevuto la notifica di approvazione, puoi usare immediatamente BT Pay e la carta digitale.

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Solo per i clienti BT

Come mi autentico nell'app se ho impostato un PIN?

Puoi autenticarti sia con il PIN di BT Pay, sia con la biometria, a seconda del metodo scelto nella sezione Sicurezza.

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Posso programmare investimenti ricorrenti in fondi di investimento tramite BT Pay?

Sì, puoi. Nella scheda „Investimenti” trovi l'opzione „Investi ricorrentemente”, che ti permette di impostare investimenti automatici dal conto corrente, con l'importo e a ...

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Solo per i clienti BT

L'app BT Pay è rimasta bloccata per diverse ore, come posso sbloccarla?

Se è bloccato per 8 o 24 ore a causa dell'inserimento errato del codice, devi aspettare questo intervallo per sicurezza.

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Se un cliente BT mi invia soldi tramite BT Pay, tramite numero di telefono o tramite IBAN, ci sono commissioni?

I trasferimenti tra clienti BT sono gratuiti, incluso per la persona che invia i soldi dalla Romania. E tu, che incassi i soldi, non hai alcuna commissione ...

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