BT Direct - AskBT | Transilvania Bank
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121 domande e risposte

Se la mia carta Direct scade questo mese, me ne viene emessa automaticamente una nuova?

La carta si rinnova automaticamente solo se è stata utilizzata negli ultimi 12 mesi, prima della data di scadenza. 🤔 Circa un mese prima viene generato un ...

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Cosa posso fare se la mia Carta Diretta è rimasta bloccata in un bancomat di un'altra banca?

Se ti succede questa cosa è bene sapere che devi recuperare la tua carta presso la banca proprietaria del bancomat. 🏧 Pertanto, è necessario ...

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Se ho inviato a una persona il mio codice IBAN, associato alla Carta Diretta, può avere accesso ai soldi del mio conto?

No, poiché la Carta Diretta ha solo un conto di registrazione e non può essere utilizzata come un IBAN. Qualunque cosa accada, non fornire a nessuno i dati della tua carta: il numero, ...

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Se deposito un importo maggiore sulla carta Direct, devo avvisare?

Sì, devi chiamarci al Call Center al numero 021 308 4000 per accelerare integralmente o parzialmente le rate future (rimborsi anticipati).

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Che cosa posso fare con la mia carta di credito, emessa da BT Direct?

Una infinità di cose. Eccole: ➤ acquisti senza commissioni nei negozi dotati di POS; 🛒 ➤ acquisti online senza commissioni; 🌐 ➤ acquisti a rate ...

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Come devo rispondere all'SMS "rate oriunde"?

Dopo la liquidazione della transazione ricevi l'SMS entro un massimo di 24h. 😊 Devi rispondere entro i successivi 3 giorni con il testo del messaggio: "RATE ORIUNDE valore ...

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In quanto tempo ricevo l'SMS per rateizzare gli acquisti?

Dopo il regolamento della transazione ricevi l'SMS entro massimo 24h. 😊 Se non hai ricevuto l'SMS, inoltra la richiesta a contact@btdirect.ro oppure chiama al 📞 ...

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In quanto tempo devo richiedere il cashback / il rimborso sulla carta?

Well, se non ti affretti a ricevere il bonus mensile, sappi che noi ti conserviamo il bonus fedeltà per 12 mesi dalla data di assegnazione dello stesso. 😉 Poi scade ...

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Puoi scegliere le rate con la carta di credito BT Direct tramite SMS?

Sì, ed è molto semplice fare questo: • Ricevi un SMS in cui devi scegliere tra 2 opzioni di rate per la somma pagata; • Rispondi entro 3 giorni con ...

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Posso effettuare transazioni online all'estero con la carta BT Direct ?

Tutte le carte emesse da noi possono essere utilizzate presso i commercianti all'estero o su siti di altri paesi. 🌍 Oppure, naturalmente, puoi ritirare denaro da ...

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Perché ho interessi sull'estratto conto BT Direct se ho rate senza interessi?

Hmm 🙁... Ci sono 2 situazioni in cui trovi sull'estratto conto l'interesse: ➤ Controlla se hai pagato l'intero importo dell'estratto del mese scorso. Se non hai ...

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Perché non ho ricevuto l'estratto conto BT Direct per posta ?

Il estratto conto parte da noi alla data di emissione e viene inviato entro un massimo di 5 giorni per posta. Purtroppo, non possiamo verificare la data di consegna tramite posta. ...

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