Vezi raspunsul pe intreb.bancatransilvania.ro

Ce este robotul Livia de la BT?

Robotul Livia de la BT este o modalitate de a afla rapid, gratuit si non-stop anumite informatii de care ai nevoie, ca si client BT.

Iata cateva exemple: cati bani ai in cont, care este IBAN-ul contului, sumele de plata aferente cardurilor de credit, informatii despre rate, dobanzi si comisioane la credite, informatii despre popriri etc. Adica informatii pe care pana la un moment dat puteau fi aflate doar daca veneai la banca sau daca sunai la colegii nostri din echipa call center.

Cum poti lua legatura cu robotul:
- Facebook Messenger: like la pagina Livia de la BT → Messenger
- Skype: adauga Livia de la BT in lista de contacte → Start
- Call Center – mesaj de intampinare: 0264.30.80.28 → selectare tasta 0

Robotul nostru e foarte harnic: in ianuarie si februarie a.c. a dat peste 200.000 de raspunsuri online clientilor nostri. Interesat de povestea robotului Livia de la BT? Te asteapta pe Blogul BT.